重置忘记的密码. 如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 重置密码. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入 ...

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

它可以包括备用电子邮件地址或电话号码。 检查电话号码或电子邮件地址，查找发送到你的帐户的安全代码，然后在屏幕上输入。 继续按照屏幕上的提示恢复帐户详细信息并将档案添加到 Xbox 主机。

解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求 ...

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 可以一次登录到多台设备，例如 Xbox One 主机、Xbox Series X|S 主机、移动设备、Windows 设备或云游戏。. 但是，此规则存在例外情况。. 如果有多台和家庭成员共享的设备，或者你经常使用好友的设备，请继续阅读有关 ...

更改你的 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. Email与 Microsoft 帐户关联的地址和电话号码称为别名，它们使用相同的联系人、在线存储、订阅和帐户设置。. 可以使用任何别名登录到 Microsoft 服务或 Windows 和 Xbox 设备，并且 ...

无法连接到 Skype. 如果您在连接 Skype 时遇到问题，请转到Skype 状态页面，检查是否有任何当前问题。. 此外，以下是你可以尝试的一些其他操作： 验证你的设备是否具有具有所需带宽的工作 internet 连接。. 确认使用的是最新版本的 Skype。. 检查安全软件或防火墙 ...

激活 Microsoft 365 或非订阅版本的 Office. 当启动未激活的 Microsoft 365 应用时，系统将提示登录到 Microsoft 365。. 请务必使用用于购买或订阅 Microsoft 365 的 Microsoft 帐户或工作或学校帐户进行登录。. 注意: 如果新设备上预安装了 Microsoft 365，请参阅 激活新 Windows 设备上 ...

若要验证个人资料电子邮件地址，请执行以下操作： 登录到你的帐户. 注意：还可以从 Skype 应用内访问你的 Skype 个人资料。选择个人资料图片，选择 设置，然后在“帐户&配置文件”中，选择 验证 在电子邮件下。 选择个人资料图片，或选择 编辑个人资料 位于页面底部的“帐户详细信息”部分中。