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尝试使用 Windows Internet Explorer 连接到受保护网站的用户可能会收到以下警告消息： 此网站的安全证书存在问题。 此网站提供的安全证书不是由受信任的证书颁发机构颁发的。安全证书问题可能表明有人试图愚弄你或截获发送到服务器的数据。

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。

我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的 ...

如果您遇到 Xbox 服务、游戏或应用的问题，您可以在这里查看是否有任何服务中断，并获取解决方案。

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1. 检查扬声器输出. 2. 运行音频疑难解答. 3. 验证是否已安装所有 Windows 更新. 4. 检查线缆、插头、插孔、音量、扬声器和耳机连接情况. 5. 检查声音设置. 6. 修复音频驱动程序. 7. 将音频设备设置为默认设备. 8. 关闭音频增强功能. 9. 重启音频服务. 10. 尝试不同的音频格式. 11. 重启以应用已安装的更新. 12. 在设备管理器中检查 IDT 高清晰度音频编解码器. 13. 如果遇到麦克风问题，请确保正确配置隐私设置. 订阅 RSS 源. 了解如何修复 Windows 中的声音或音频问题。

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为帮助你解决在安装 Microsoft 365 时因为速度慢或连接不可靠而可能遇到的问题，首先第一步请下载 支持和恢复助手 工具。 （有关此工具的信息，请转到 此处 。 脱机安装程序手动步骤. 如果 Microsoft 支持和恢复助手 不起作用，请按照以下步骤进行操作，这些步骤专门针对你的计划。 需要连接到 Internet 才能下载此安装文件，但一旦下载完成，就可以在方便的时候离线在电脑上安装 Microsoft 365。 如果你的 Microsoft 365 产品是 Office 家庭版 或 Office 商业版 计划的一部分，则以下步骤会有所不同，你需要为产品选择正确的选项卡。 单击此处可查看家庭版或商业版计划中包含的产品。 选择计划. Office 家庭版 Office 商业版.

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