查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...

按照下面的链接，输入由 25 个字符组成的代码，选择下一步，然后按照提示操作: 兑换代码或礼品卡. 如何在 Windows 上的 Microsoft Store 中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。 选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。 如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。

向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码. Microsoft account Microsoft Store Microsoft 帐户仪表板. Microsoft 和 Xbox 礼品卡和下载代码的工作方式相同：一旦兑换到 Microsoft 帐户，即可在 Windows 或 Xbox 上Microsoft Store 在线商店使用余额，并且可以获得最新应用、游戏、电影、电视节目 ...

使用现有别名和密码登录帐户。 登录到帐户. 转到页面顶部的“你的信息”。 选择“管理登录 Microsoft 的方式”。 在进行更改之前，系统可能会要求你验证自己的帐户。 按照提供的说明选择你的别名： 选择“添加电子邮件”。 你可以创建新的 Outlook.com 电子邮件地址，也可以添加已有的电子邮件地址。 然后，选择“添加别名”。 返回上一屏幕后，选择“验证”，然后按照提供的说明进行操作。 或者，选择“添加电话号码”。 输入要使用的电话号码，然后选择“下一步”。

查找序列号最简单的方法是通过 Surface 应用。 它会显示 Surface 设备和每个 Surface 配件的序列号。 选择 开始 ，搜索 表面 ，然后从结果列表中选择应用。 打开 Surface 应用. 注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。 展开 “设备信息 ”，并查看 “序列号 ”旁边的值。 注意: 如果你的 Surface 是 Surface Duo、Surface RT 或 Surface 2，请通过下面的一种其他方法查找序列号。 Surface Duo 或 Windows RT 不支持 Surface 应用。 在外包装上查找序列号.

. 硬件和网络. 为你的 Xbox 设备获取服务. 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。

登录到 Hotmail 或 Outlook.com. Hotmail 现在为 Outlook.com. 若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。. 登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。. 或者，选中“不 ...

兑换数字代码. 所有 Xbox 数字代码长度均为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用五组字符（每组包含五个字符）格式 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx)。. 如果你尝试在 Windows 或 Xbox 设备上兑换代码，请确保已正确输入所有 25 位数字。. 若要了解有关 Xbox 礼品卡和代码的 ...

DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。. 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。. 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框 ...

了解 Windows 上的 Game Bar. 打开 Game Bar，在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。. 注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。. 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容.