在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请 ...

连接问题可能出于各种原因—网站、设备、Wi-Fi 路由器、调制解调器或 Internet 服务提供商 (ISP) 出现问题。 请尝试以下步骤以帮助缩小问题的根源。 如果任务栏右侧显示“Wi-Fi 已连接”图标 ，请访问其他网站。 如果网站已打开，则特定网站可能存在问题。

在正在设置的电脑上，将 U 盘插入电脑上的 USB 端口。. 按 Shift + F10 从安装程序打开命令提示符窗口。. 键入 diskpart ，然后按 Enter 。. 如果出现提示，请选择“ 是 ”以允许它。. 在新的 DiskPart 窗口中，键入 list volume 然后按 Enter 。. 请注意 U 盘的字母，该驱动器 ...

若要在从浏览器进行云游戏时发起群： 玩游戏时，按控制器上的“Xbox”按钮 以打开导航页。 如果正在使用没有导航按钮的非 Xbox 控制器（或者使用触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后按 Xbox 按钮 。请选择“创建一个群”。 选择要邀请的好友。

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

检查 Xbox 状态. 如果遇到 Battlefield (战地) 的问题，请先检查 Xbox 状态，然后再联系支持人员。. 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并运行时接收消息。. Xbox 状态.

在Microsoft Edge中翻译网页. 在Microsoft Edge中打开网页。. 浏览器将检测页面的语言，并显示一个菜单，要求你确认是否要翻译页面。. 请执行以下任一操作：. 在 “翻译为 ”下拉列表中，选择要将页面翻译成的语言。. 默认值是为Microsoft Edge设置的语言。. 若要翻译 ...

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

Xbox 家庭组让家长或监护人为其家庭中的每个人在 Xbox 网络上感受正常的游戏体验。. 这些家庭安全设置适用于成员登录到的任何 Xbox 主机或设备。. 成人帐户称为家庭组中的组织者。. 组织者可以管理其个人帐户并管理家庭组的成员。. 儿童和青少年帐户是组织者 ...

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。