玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

向 Microsoft 帐户充值. 若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关 ...

了解 Xbox 云游戏在 iOS 移动设备上的工作原理。若要在从浏览器进行云游戏时发起群： 玩游戏时，按控制器上的“Xbox”按钮 以打开导航页。 如果正在使用没有导航按钮的非 Xbox 控制器（或者使用触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后按 Xbox 按钮 。

支付过期未付余额以解锁你的订阅. 如果你有自动续订的订阅，当续订收费失败时，订阅会被锁定。. 如果发生这种情况，你将失去对订阅及其权益的访问权限。. 例如，如果未能支付 Xbox Live Gold 订阅的续订费用，你将被锁定，并且只能通过免费玩游戏玩在线多人 ...

解决方案 2：检查你的网络连接. 选择设备或键盘上的 Windows 按钮 ，您也可以选择主屏幕左下角的 Windows图标 。. 选择“设置” > “游戏”，然后选择“Xbox 网络”。. 在“Xbox Live 多人游戏”下，确保“Internet 连接”显示“已连接”。. 如果你的网络未显示“已 ...

以下是获取 Microsoft Rewards 积分的一些方法：. 使用 必应 *搜索。. 通过 Windows 10/11 设备上任务栏上的搜索框搜索 Web。. 从移动设备、Xbox One、Windows 10/11 或 Windows 8.1 设备上的 Microsoft Store 应用中或通过 Web) 从 Microsoft Store 在线商店 (购买内容。. 有关详细信息，请 ...

选择配置文件和系统 > 设置 > 账户 > 链接的社交帐户。. 可以通过其中以下两种方式链接社交媒体帐户：. 现在可以使用 Xbox 移动应用扫描 QR 码。. 选择“链接”选项，在 Xbox 上启动 Microsoft Edge 应用。. 可以选择链接 Discord、Reddit、Steam、Twitch 或其他社交媒体帐户。.

如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...

Windows 上的 Xbox 网络服务器连接被阻止. 如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。. 查找服务器连接。. 如果状态显示“已阻止”，则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。. 如果在 NAT 类型旁边还 ...

如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 如果你的帐户遭到黑客攻击，请使用下面的登录帮助程序工具来帮助指导你使用正确的解决方案。. 该工具将询问你的电子邮件地址或电话号码，并显示适当的自助，或提供与代理交谈的机会。. 开始.