Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

由于 Forza Horizon 1（极限竞速地平线 1）和 Forza Horizon 2（极限竞速地平线 2）的玩家人数现在非常小，因此 Turn 10 工作室将于 2023 年 8 月 22 日关闭这些游戏的在线服务，以便他们可以专注于最新的游戏。. 请注意，由于这些游戏及其服务过旧，即使在正式关闭日期 ...

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

All your favorite things in one place. When you open Game Bar, a variety of Xbox gaming activities are at your fingertips. Select a feature from the Widget Menu and it’ll pop up as a widget. Many of these can be moved, resized, or pinned to your screen. Widget menu (1) – Select the Widget menu icon to open a list of activities to choose from.

适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。 最新的电影和最热门的电视节目。 Xbox 和 Surface 等配件和设备。 若要兑换收到的礼品卡，请转到 microsoft.com/redeem 。 * 数字礼品代码无法用于在 Microsoft Store 实体零售店进行购买。 另请参阅. 有关兑换代码的提示. 购买限制. 你可以用帐户中的资金购买什么. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。

选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后，将发送服务订单编号和订单确认电子邮件，其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运，将取消服务订单 ...

请求更换 Xbox 控制器. 如果您的Xbox配件出现功能问题需要更换，可以前往当地服务站点进行确认，或可以通过页面右上方“与我们联系”按钮和Xbox售后技术支持取得联系。.

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...