某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息，请参阅：. 为儿童内容限制添加例外. 如果未使用子女帐户，但在尝试进行购买时仍会收到内容限制消息，请转到：. 成人和儿童在 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换收到的礼品卡，请转到 microsoft.com/redeem 。. * 数字礼品代码无法用于在 ...

. 若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅： 退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款. 注意 申请并不保证能够退款。 超过 14 天的大多数购买都不符合退款要求。 需要申请退款的内容. 全部折叠. 登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问：

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

若要了解如何使用产品密钥进行激活，请按照 使用产品密钥 激活 中的步骤操作。 首次在新设备或主板上安装和激活. 重新安装 Windows 11 后激活. 在更换硬件后重新激活 Windows 11. 使用产品密钥激活 Windows. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，如下所示： 产品密钥：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 在安装期间，系统会提示你输入产品密钥。 或者，安装后，若要输入产品密钥，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 系统 > 激活 > 更新产品密钥 > 更改产品密钥。 在“设置”中更改产品密钥. 要查找产品密钥，请参阅“激活方法”中的产品密钥表， “我使用的激活方法是数字许可证还是产品密钥？

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如果我购买数字版 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏，是否会错过任何预购奖金或限量版游戏？. 这取决于游戏。. 但诸如 Call of Duty:Ghosts（使命召唤：幽灵）等一些游戏实际上却在数字内容中包含额外奖金，在基于光盘的游戏版本中没有包含这些。. 诸如 Dead Rising 3（丧 ...

在應用程式中有兩種購買訂閱Skype：在 Skype App 中，以及網頁版。 重要： 如果您目前是印度，且您的自動付款失敗，這可能是因為 2021 年 10 月 1 日起的新法規所導致。 深入瞭解這項變更對於您的影響。 在應用程式購買訂閱Skype訂閱 開啟裝置上的 Skype。 選取您的 [個人資料圖片]。 選取... 如何重新啟用 Skype 點數？ 登入您的帳戶。 選取 [重新啟用點數]。 注意事項： 如果您正在使用 iPhone 或 iPad，並且 [重新啟用點數] 選項無法使用，則您可能需要在裝置上清除歷程記錄與 Cookie 並重新登入。 最多可能需要 15 分鐘才能重新啟用。 我們會在作業完成時發送電子郵件給您。 如果您在日本，操作方式稍有不同。 ...

Start by running the automated audio troubleshooter in the Get Help app. Get Help automatically runs diagnostics and takes the correct steps to fix most audio issues. Open Get Help. If the Get Help app is unable to resolve your sound or audio issue, try the possible solutions listed: Windows 11 Windows 10. 1. Check your speaker output. 2.