确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 打开 Xbox 订阅的定期计费. 获取用于 Xbox 的 EA Play 的帮助. 帐单和支付更新. 如何取消 Xbox 数字产品购买. 检查 Xbox 购买历史记录. 为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？ 为什么我无法购买 Xbox 订阅？ 在 Xbox 主机上进行购买时出现帐单地址错误. 购买游戏和应用程序. 获取有关购买错误的帮助. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏. 将 PayPal 与你的 Microsoft 帐户一起使用. 将移动运营商结算与你的 Microsoft 帐户配合使用. 更新你的账单地址和支付选项. Xbox 免费游戏日常见问题解答. 兑换充值码和礼品.

如果在购买订阅时显示了其他条款，则这些条款可能不同于标准条款，并将代替标准条款而适用于你的购买。 请务必查看有关购买的所有信息，并与零售商联系，了解哪些条款适用于你的产品/服务。 取消订阅. 全部折叠.

. 硬件和网络. 查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。 主机 ID 不同于主机序列号。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”。 你的“主机 ID”是显示列表中的第二个。 注意 如果正在寻找忘记密码重置尝试的设备 ID，请使用“ Xbox 网络设备 ID ”。 查找 Xbox 序列号. 你的 Xbox 主机的序列号位于两个位置中： 在主机背面的标签上（Xbox One 主机底部）。

如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”。 (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。 如果未使用所需帐户登录，请选择“ 注销 ”并重新开始该过程，或选择“ 使用其他帐户登录 ”，然后使用要访问的工作或学校帐户按照提示进行操作。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

安装 Windows 11 在针对你的特定电脑测试和验证 Windows 11 升级后，Windows 更新将指示它已准备好安装。 若要检查 Windows 11 是否已为你的设备准备就绪，请转到“开始” “设置” >“更新和安全性” >“Windows 更新”，然后选择“检查更新”。 如果升级适用于你的设备，并且想要继续，请下载并安装它。

可以通过登录到 Microsoft 帐户跟踪预订的游戏以及通过 Microsoft Store 购买的其他任何内容。 在此处，选择“付款和计费”选项卡，然后选择“订单历史记录”。 可在此页面上轻松查看和管理预订。 若要查看 Microsoft 帐户，请转到： Microsoft 帐户. 获取预订奖励. 无论何时支付预订费用，都有资格享有游戏可能随附的任何预订奖励。 请在 Microsoft Store 中查看游戏说明，了解是否有任何预订奖励。 某些游戏可能会立即发放奖励，而其他奖励可能会在游戏发布后才能发放。 如果你在下单后没有立即看到奖励，则会在预订的同一天收到奖励。 有关如何在 Xbox 主机上查找和安装内容的步骤，请转到： 查找你的游戏和附加内容. 何时向我收取游戏费用？

获取与登录、 更改密码、 创建和发送邮件、 删除邮件、 创建文件夹，和在 Outlook 网页版中的更多帮助。

可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录、订阅状态以及更改付款方式。 注意 如果 Xbox 订阅的价格已更改，可能是因为订阅在试用后续订或将促销费率更新为全价。 如果你所在区域订阅的全价发生更改，你应该提前收到通知。 此外，你可在线查看和管理你的订阅状态，其方法是使用你的 Microsoft 帐户登录“服务和订阅”页面： 服务和订阅. 要详细了解如何管理订阅的逾期付款，请参阅： 支付过期未付余额以解锁你的订阅. 有关定期付款的详细信息，请参阅： 打开 Xbox 订阅的定期计费. 如果需要取消订阅或订阅退款方面的帮助，请参阅： Xbox 订阅取消和退款. 这是否解决了问题？ 获取有关如何在 Xbox 主机上注册、延长或查看订阅的最新计划的信息。