无线网络适配器是一台用于将电脑连接到无线网络的设备。 若要将便携式电脑或台式电脑连接到无线网络，电脑中必须装有无线网络适配器。 大多数笔记本电脑和平板电脑（以及一些台式电脑）都已装有无线网络适配器。 若要检查你的电脑中是否装有无线网络适配器： 选择 " 开始 "， 在搜索框中键入"设备管理器"，然后选择" 设备管理器"。 展开“网络适配器”。 查找其名称中可能包含 无线 的网络适配器。 设置调制解调器和 Internet 连接. 在准备好所需设备后，需要设置调制解调器和 Internet 连接。 如果 Internet 服务提供商 (ISP) 不曾为你设置调制解调器，请按照调制解调器随附的说明将其连接到你的电脑和 Internet。

不论采取何种方式，都必须拥有移动运营商提供的流量套餐才能进行连接。 首次连接到手机数据网络. 将 SIM 卡插入电脑，或确保已安装 eSIM 配置文件。 有关详细信息，请参阅 使用 eSIM 在 Windows 电脑上获取手机网络数据连接 。 选择任务栏右下角的“网络”图标，然后针对“ 手机网络 ”快速设置选择“ 管理手机网络连接 ( >) ”。 通常，你会在“手机网络”快速设置下看到移动运营商的名称。 如果“ 允许 Windows 使我保持连接 ”处于打开状态，则当你未连接到其他类型的网络（如 Wi-Fi 或以太网）时，将自动连接到手机网络数据。 如果已关闭，请选择“ 连接 ”。 如果出现提示，请键入用户名、密码和接入点名称 (APN)。

请尝试运行以下网络命令来手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址，以及刷新和重置 DNS 客户端解析程序缓存：. 在任务栏上选择“ 搜索 ”，键入“ 命令提示符 ”。. 将显示“ 命令提示符 ”按钮。. 在它的右侧，选择“ 以管理员身份运行 ”>“ 是 ”。. 在 ...

设置无线网络. 如果 Xbox 主机当前未连接到 Internet，或者如果你想要更改无线接入点，请选择“设置无线网络”。. 选择此按钮将会删除所有当前无线设置并提示你设置新无线设备。. Xbox 主机不会保存旧设备信息，这允许你每次都完全清除旧设置并从新设置开始 ...

你的 Xbox 主机以使用以下两个允许设备传输信息的协议连接到网络：传统的 IPv4 通信协议和它的更高版本 IPv6。 为了使用 IPv6 将 Xbox 连接到 Internet，你的家用路由器需要启用 IPv6 且你的 Internet 服务提供商 (ISP) 必须支持 IPv6。

将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具： 启动 电脑Xbox 应用。 单击个人资料图片。 单击“支持”。 单击“游戏服务修复工具”。 单击“开始疑难解答”。

选择“ 开始 ” ，然后打开“ 设置 ” 。 在“ 隐私和安全 ” 下面，选择“ Windows 安全 ” >“ 防火墙和网络保护 ”。 打开 Windows 安全中心设置. 选择网络配置文件： 域网络 、 专用网络 或 公用网络 。 在 “Microsoft Defender防火墙 ”下，将设置切换到“ 开 ”。 如果你的设备已连接到网络，则网络策略设置可能阻止你完成这些步骤。 有关详细信息，请与管理员联系。 若要将其关闭，请将设置切换为“ 关闭 ”。 关闭 Microsoft Defender 防火墙可能会使设备（以及网络，如果有）更容易受到未经授权的访问。 如果有某个需要使用的应用被阻止，则可允许它通过防火墙，而不要关闭防火墙。

步骤 1：断开第三方耳机. 第三方无线耳机可能会导致有源干扰，因为它们在与无线路由器相同的频率上进行广播。 要确定耳机是否是导致该问题的原因，请断开无线耳机基座的电源。 重新测试连接（“配置文件和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”>“测试网络连接”）。 如果是无线耳机导致了该错误，现在你的主机应该能够连接到 Xbox。 如果连接测试失败，请继续执行下一步。 步骤 2：检查是否存在其他无线干扰. 在其他电子设备正在广播无线信号或导致其他某种形式的电磁干扰时将产生有源干扰。 导致有源干扰的常见原因包括微波炉、烤箱、空调、CRT 电视、无线耳机、婴儿监控器、其他无线网络、无绳电话系统和无线扬声器。 注意 作为最佳实践，请确保主机背面的所有缆线均已收集在一起，远离主机，不与主机发生接触。

如果你忘记了你的 WLAN 网络密码，那么，如果你拥有已连接到你的 WLAN 网络的其他 Windows 电脑就可以找到它。. 在找到你的密码后，你可以在另一台电脑或设备上使用它以连接到 WLAN 网络。. 为此，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 网络 & Internet > 属性 ...

打开控制台。 检查网线. 如果遇到任何连接网络的问题，首先检查网线是否连接正确: 注意 请仔细检查插入路由器、网关或调制解调器的每根网线是否有扭绞、裸露的塑料屏蔽以及露出或磨损的线芯。 如果看到网线上任何缺陷，请更换网线。 从控制台的背面拔掉网线。 检查网线的连接器和 Xbox 控制台的插座，确保它们是干净的，没有杂物。 将网线插回，确保卡入位。 顺着路由器、网关或调制解调器的网线将其拔下。 检查网线的接头和路由器、网关或调制解调器的插座，确保它们干净且没有碎屑。 将网线重新插入路由器、网关或调制解调器（对于路由器或网关，请尝试将网线插入其他端口）。 确保网线卡入位。 确保路由器、网关或调制解调器中的所有电源线都牢固，并且所有网络设备都已开启。 测试网络连接.