如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

重新安装触摸板驱动程序. 打开 "设备管理器"。. 右键单击设备的名称，然后选择" 卸载设备"。. 选择 "卸载 "，然后重新启动电脑。. Windows 将会尝试重新安装该驱动程序。. 如果Windows找不到新驱动程序，重新安装驱动程序没有帮助，请联系电脑制造商寻求帮助 ...

下载 自动化工具。. 在左下角右键单击 “ SetupProd_OffScrub.exe ” > “ 打开 ”。. 选择要卸载的版本，然后选择“ 下一步 ”。. 继续浏览其余屏幕，并在出现提示时重新启动计算机。. 重启计算机后，卸装工具将自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。. 按照其余 ...

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安装 Windows 11 在针对你的特定电脑测试和验证 Windows 11 升级后，Windows 更新将指示它已准备好安装。 若要检查 Windows 11 是否已为你的设备准备就绪，请转到“开始” “设置” >“更新和安全性” >“Windows 更新”，然后选择“检查更新”。 如果升级适用于你的设备，并且想要继续，请下载并安装它。

Open a service request in the Microsoft 365 admin center. This service is free. Microsoft Store support. Get help and support, whether you're shopping now or need help with a past purchase. Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

Microsoft has suspended new Skype purchases in Russia and Belarus. This includes purchases for new Skype subscriptions, Skype Numbers, Skype Credit, and gifting...

升级到 Windows 10 专业版. Windows 10. Windows 10 专业版提供更多高级安全和业务网络功能，包括：. BitLocker 驱动器加密. 远程桌面. 能够加入域或 Azure Active Directory. 如果运行的是 Windows 10 家庭版，请选择 获取 Windows 10 Pro升级设备。. 获取 Windows 10 Pro.

关于正版 Windows. Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。. 我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。. 正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。. 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载 ...

Troubleshooting problems signing into Skype. If you’re having problems signing in, first make sure you’re using the latest version of Skype, your system meets the minimum requirements for running Skype, and that you have the latest software updates and hardware drivers for your computer. This usually solves most sign-in issues.