若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 当你尝试登录帐户时，或者当你在 Windows 10 上启动或安装游戏时，可看到以下错误代码：. 0x800704CF. 这意味着存在暂时性的网络问题。. 请尝试以下操作。.

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。. 选择 小组件菜单，然后选择 Xbox 社交。. 选择“好友”选项卡。. 双击好友的玩家代号以启动对话，或右键单击获得高级选项（邀请他们加入游戏、查看他们的个人资料等）。. 若要开始群组聊天，请双击好友的玩家代号以开始 ...

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

了解错误代码 c000009c 和 c005120b，以及在使用 Kinect 时出现这些错误代码后该如何操作。超过保修期的设备需要缴纳维修费。有关服务请求的详细信息，请参阅维修 Xbox 主机或 Kinect 传感器。有关保修信息，请参阅您的设备的保修、延期服务计划以及条款和条件。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 你尝试在 Xbox One 主机或 Windows 10 设备上下载和安装某游戏时，看到以下错误代码和消息：. 0x80073CF3. 请等待几分钟，然后重试。. 更新失败。. 这说明你的主机或 Windows 10 设备上已存在该游戏的现有版本。.

从设置中删除语言. 选择 “开始 > 设置 > 时间&语言 > 语言&区域 。. 在电脑上找到不需要的语言，然后选择 “更多 > 删除 ”。. 如果不需要的键盘或输入方法仍然存在，则可以从设置中删除单个键盘。. 方法如下：. 选择 “开始 > 设置 > 时间&语言 > 语言&区域 ...

如何配置控制器. 打开 Xbox Accessories 应用，滚动到控制器并选择“配置”即可开始使用。. 选择“新建档案”，然后进行更改。. 完成后，按 B 按钮 以使更改生效。. 如果要更改现有档案，请从列表中进行选择，然后选择“编辑”。. 编辑后按 B 按钮 以使更改生效。.