请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. . 当您尝试在 Xbox 主机或电脑上玩游戏或者打开已购买的其他内容时看到以下错误代码：. 错误 87DD000D. 此错误表示我们无法验证您正在尝试打开的游戏的许可证。. 请注意，如果您在主机系统更新或主机设置期间收到 ...

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

了解如何解决从适用于电脑的 Xbox 应用安装或运行游戏的问题。按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。 在 Windows 10 上，选择“更新和安全”。在 Windows 11 上，选择“Windows 更新”。 在“Windows 更新”页面上，选择“检查更新”以查看是否有适用于设备的任何更新。

尝试通过 Xbox Live 将游戏或应用下载并安装到 Xbox One 主机时，看到以下错误代码：. 87E0000F. 此错误可能表示以下情形之一：. Xbox One 主机没有最新的更新。. Xbox Live 服务暂时不可用。. 主机无法连接到 Xbox Live。. 可能需要取消游戏或应用下载，然后重新下载。.

在任务栏上的搜索框中，键入“管理 BitLocker”，然后从结果列表中选择它。或者，你可以选择“开始” 按钮，然后在“Windows 系统”下选择“控制面板”。 在“控制面板”中选择“系统和安全”，然后在“BitLocker 驱动器加密”下选择“管理 BitLocker”。 注意：仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。

了解如何修复错误 0x8007000E，以便可以继续下载您的 Xbox One 游戏。注意 如果无法访问导航页，或者如果主机表现为冻结状态，则按住主机上的 Xbox 按钮 约 10 秒钟，直至主机关闭。 在主机关闭后，通过再次触摸主机上的 Xbox 按钮 以重启。

若要使用 Windows 更新 修复问题，请使用：. 选择“ 启动 > 设置 > 系统 > 恢复 > 使用Windows 更新解决问题”。. 选择“ 立即重新安装” 选项后，选择是否允许电脑在安装完成后 15 分钟自动重启。. 准备好开始安装时，选择“ 确定 ”。. 重新安装会将你带到 “设置 ...

了解如何修复错误 0x87e5002b 以执行更新和返回游戏。按 Xbox 按钮 打开导航页。选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“主机信息”>“重置主机”。 选择“重置并保留我的游戏和应用”。此操作将重置操作系统并删除所有可能已损坏的数据，但不会删除你的游戏或应用。

选择任务栏右侧的操作中心，然后移动"亮度"滑块 以调整亮度。 (如果滑块不存在，请参阅下面的备注部分。) 某些电脑可能允许 Windows 根据当前照明条件自动调整屏幕亮度。 若要了解你的电脑是否支持此功能，请选择"设置>"> 显示"。 在“亮度和颜色”下，查找“在照明条件更改时自动更改亮度 ...

当尝试在 Windows 10/11 设备上安装 Xbox Game Pass 游戏或尝试在 Xbox 主机上安装最新的操作系统 (OS) 更新时，你会看到以下错误代码和消息：. 0x80072EE2. 请尝试重新下载。. 连接在下载过程中已丢失。. 这意味着操作已超时。. 请注意，如果你选择跳过 Xbox 主机更新并使 ...