若要兌換 Microsoft 禮品卡、Xbox 下載代碼或令牌，請選取下方的兌換代碼、登入，然後輸入或貼上代碼或令牌值。 兌換代碼. 提示: 如果您購買錯誤的代碼，請連絡零售商。 如何兌換 Office 產品金鑰. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 Office.com/setup。 輸入 25 個字元的代碼，然後選取 [ 下一步] 。 登錄. 如何兌換 Windows 啟用程式代碼. 在您的 Windows 電腦上，移至 [設定] 應用程式的 [ 啟用] 區段，然後選取 [變更產品密鑰] 。 開啟 [設定] 兌換代碼時發生問題？ 如果您無法兌換代碼，請參閱下方的自助疑難解答指導方針。 取得說明. 需要其他協助嗎？ 瞭解如何 使用 Microsoft 帳戶中的金額 。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。 正在取消订阅。 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的退款。 此退款权利限制为每个 Xbox 订阅产品每个 Microsoft 帐户退款一次。 若要了解有关申请退款的详细信息，请转到： 如何取消 Xbox 数字产品购买. 此退款政策不会影响你在适用法律下可能拥有的任何其他权利，也不适用于预付费零售订阅代码，这些代码受你从其购买代码的零售商退货政策约束。 重要 上述取消流程之外的退款申请不符合退款条件。 Microsoft 服务协议. 若要查看我们的 Microsoft 服务协议，请参阅： Microsoft 服务协议.

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

帮助用户安全导航 Web、应用和游戏内容是 Microsoft 的首要任务之一。 如果你居住的地区需要权限才能创建账户并访问 Microsoft 服务，则系统可能会提醒你请求或提供家长许可。 为什么已超过法定年龄，但仍需提供同意书? 为什么要求我提供额外的同意？ 如何提供家长同意. 如何请求家长同意？ 如何删除家长同意. 选择“管理同意”时看不到任何内容. 什么是家长同意? 了解详细信息. 添加成员到你的家庭组. 请访问 family.microsoft.com ，管理家庭成员的 Microsoft 帐户，并详细了解“家庭安全”功能。 订阅 RSS 源. 孩子要创建 Microsoft 帐户可能需要家长或监护人的许可。

分享 Xbox Game Pass 订阅. 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅. 确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 打开 Xbox 订阅的定期计费. 获取用于 Xbox 的 EA Play 的帮助. 帐单和支付更新. 如何取消 Xbox 数字产品购买. 检查 Xbox 购买历史记录. 为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？ 为什么我无法购买 Xbox 订阅？ 在 Xbox 主机上进行购买时出现帐单地址错误. 购买游戏和应用程序. 获取有关购买错误的帮助. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏. 将 PayPal 与你的 Microsoft 帐户一起使用. 将移动运营商结算与你的 Microsoft 帐户配合使用.

MICROSOFT TEAMS （免费版） 最终用户通知 Microsoft Teams （免费版）旨在供小企业或合作团体等组织使用。 如果您受邀加入 Microsoft Teams （免费版）中的团体，则就本通知而言，您在 Microsoft Teams （免费版）中加入的团体将被视为您的组织，且该团体的管理人员将被视为您的 Microsoft Teams （免费版）帐户的 ...

对退款电子邮件有疑问？. 我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其 ...

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。. 首先，登录到你的 Microsoft 帐户 。. 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。. 确保 Windows 是最新的。. 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新 ...

根据游戏的不同是可以的，尽管玩多人游戏需要 Xbox Game Pass Ultimate 或 Xbox Live Gold 订阅（单独出售）。 注意 免费在线多人游戏不再需要 Xbox Live Gold 订阅。 如果游戏退出 Game Pass 我是否仍可以玩这些游戏？ 使用 Xbox Game Pass 安装的游戏在退出 Game Pass 目录后仍然可以玩，但前提是你购买了它们，当你以 Xbox Game Pass 订阅者身份购买游戏时，可获取相当大的折扣。