如需技术支持，请转到 联系 Microsoft 支持人员 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 管理员. 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 商业版支持人员 。.

为此，请按照下列步骤操作：. 在Windows Internet Explorer 中，单击“ 继续”此网站 (不建议) 。. 出现红色地址栏和证书警告。. 单击 “证书错误 ”按钮打开信息窗口。. 单击 “查看证书 ”，然后单击 “安装证书 ”。. 在显示的警告消息上，单击 “是 ”安装证书 ...

如果使用 Outlook ) ，请选择“ 文件 > 帐户 (或 Office 帐户 ”。. 如果尚未登录，单击“ 登录 ”。. 在“登录”窗口，键入用于 Office 的电子邮件地址和密码。. 可以是与 Office 关联的个人 Microsoft 帐户，也可以是与工作或学校帐户配合使用的用户名和密码。. 提示 ...

无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？. 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。. 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。. 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。. Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他 ...

解决方案 1：检查你的网络连接. Windows 10. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备： 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 在“状态”下，查看网络是否已连接。 如果网络未连接或者你遇到连接问题，请选择“网络和共享中心” > “排查问题”，然后按照说明操作。 Windows 11. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。 如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。

解决登录到 Skype 时的问题 如果在登录时遇到问题，请先确保使用的是 最新版本的 Skype，你的系统满足 运行 Skype 的最低要求，并且你拥有适用于计算机的最新软件更新和硬件驱动程序。 这通常可以解决大部分登录问题。什么可能会导致出现此情况？

这通常可以解决大部分登录问题。 什么可能会导致出现此情况？ 忘记了 Skype 用户名或密码 我的 Skype 帐户可能被锁定或泄露 我的生日有误，我实际上是成年人 无法再使用 Facebook 登录 检查 Skype 版本， (对较旧的不受支持的版本) 禁用登录。

如果无法打开 Microsoft Edge，或者打开后迅速关闭，或者无法打开特定网页，则可以尝试以下操作。 关闭其他选项卡、扩展和应用. 请确保 Microsoft Edge 处于最新状态. 扫描设备中的恶意软件. 重启计算机. 确认第三方安全软件保持最新. 修复 Microsoft Edge. 如果 Microsoft Edge 可以打开，但是会停止工作. 请确保 Microsoft Edge 处于最新状态. 扫描设备中的恶意软件. 重启计算机. 确认第三方安全软件保持最新. 清除浏览历史记录和缓存数据. 清除所有浏览数据. 解决网络问题并报告网站问题. 修复 Microsoft Edge. 如果无法打开 Microsoft Edge. 重启计算机. 扫描设备中的恶意软件.

时提示用户，用户前沿统一访问网关窗体中输入了错误的凭据。. 如预期的那样，前沿统一访问网关拒绝登录尝试提供了"身份验证失败"消息，和用户返回到 登录 窗体。. 用户输入正确的凭据。. 在这种情况下，在用户成功登录。. 但是，用户会收到以下错误消息 ...

在安全模式下重启设备 ，并使用原始配置文件登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 以普通模式重启设备，然后使用原始配置文件重新登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 （你可能需要多次重启设备。 如果多次重启仍不起作用，可以尝试暂时禁用防病毒软件或可能在登录时进行设备扫描的任何其他应用。 ( 注意： 某些防病毒产品可能具有影响系统的其他组件，并且只能在完全删除和系统重新启动后禁用。 如果仍然遇到使用原始配置文件登录的问题，请禁用Windows Defender服务：通过在任务栏上的搜索框中键入服务并从结果列表中选择服务来打开 服务 应用。