如果无法登录到组织的 OneDrive 帐户，请尝试重置密码，或者，请联系组织的 IT 管理员。

如预期的那样，前沿统一访问网关拒绝登录尝试提供了"身份验证失败"消息，和用户返回到登录窗体。 用户输入正确的凭据。 在这种情况下，在用户成功登录。

如果你从 Microsoft 收到一条消息，指出你的帐户已被 阻止 或 锁定 ，请使用下面的 登录帮助程序 工具。. 如果你忘记了电子邮件、用户名或收到来自 Microsoft 的消息，指出“帐户不存在”，请使用下面的 登录帮助程序 工具。. 如果在获取验证码时遇到问题，请 ...

如果尚未登录，单击“登录”。 在“登录”窗口，键入用于 Office 的电子邮件地址和密码。 可以是与 Office 关联的个人 Microsoft 帐户，也可以是与工作或学校帐户配合使用的用户名和密码。

解决方案 1：检查你的网络连接. Windows 10. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备： 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 在“状态”下，查看网络是否已连接。 如果网络未连接或者你遇到连接问题，请选择“网络和共享中心” > “排查问题”，然后按照说明操作。 Windows 11. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。 如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。

We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues. . 信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 信息. 有关 MLB The Show 24 的问题？ 查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。 . 更多. . 小于. . 选取分区. 帐户和档案. 订阅和计费. 硬件和网络. 家庭和在线安全. 游戏和应用. 好友和社交活动. 探索 Xbox 上的游戏.

开始时间: 2020年9月14日 上午09:50. 结束时间: 2020年9月14日 下午12:20. 受影响的服务: 媒体共享. 说明. 有些用户可能在通过 Skype 共享媒体 (图像或文件)时遇到问题。 媒体发送可能延迟或根本不发送。 Limited emergency calling. Skype is not a replacement for your telephone and has limited emergency calling capabilities depending on your country. Learn more. 检查 Skype 事件的详细信息.

在桌面或移动设备上的 Edge 浏览器中输入新密码时，Microsoft Edge 会询问你是否要记住用户名和密码。 下次访问该网站时，浏览器将完成帐户信息的填写。 如果使用 Microsoft 帐户登录到 Edge，则所有已登录设备都可以使用这些密码。 保存密码

重要: 如果在下表中看不到状态代码，并且无法解决你遇到的问题，请使用状态代码与 IT 管理员联系。 下面是登录时可能会遇到的已知问题列表。 已知问题

如果在"在 Windows 上执行"中看到定期登录错误，请尝试以下步骤来解决问题。 重启设备，然后尝试重新登录到"要执行"。 在 Windows 上断开连接并重新连接 (这不会影响你保存的列表和任务) ：