重置忘记的密码. 如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 重置密码. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入 ...

Windows macOS Office for iOS Office for Android Web. 对于 Windows 电脑上安装的 Office 应用：. 如果尚未在 Office 文件或文档中，请打开一个应用（如 Word 或 Excel），然后打开现有文件或创建一个新文件。. 如果使用 Outlook ) ，请选择“ 文件 > 帐户 (或 Office 帐户 ”。. 如果尚未 ...

解决方案 1：检查你的网络连接. Windows 10. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备： 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 在“状态”下，查看网络是否已连接。 如果网络未连接或者你遇到连接问题，请选择“网络和共享中心” > “排查问题”，然后按照说明操作。 Windows 11. 如果要检查是否仍连接至运行 Windows 11 的设备： 选择任务栏上的“开始”按钮 。 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。 检查网络是否已连接。 如果网络未连接或遇到连接问题，请选择任务栏上的 开始 按钮 ，然后选择 控制面板。

症状. 请考虑以下情形：. 用户向 Microsoft 最前沿统一访问网关到 2010 年，发布的 Microsoft SharePoint 资源发出请求并请求的 URL 以.aspx 结束。. 时提示用户，用户前沿统一访问网关窗体中输入了错误的凭据。. 如预期的那样，前沿统一访问网关拒绝登录尝试提供了 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

若要檢查您是否仍在執行 Windows 10 的裝置上保持連線: 選取工作列左下角的 [開始] 按鈕 。選取 [設定], 然後選取 [網路和網際網路]。在 [狀態]下, 查看您的網路是否已連線。如果您的網路未連線, 或發生連線問題, 請選取 [網路和共用中心] > [疑難排解問題], 並遵循指示操作。

注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。. 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。. 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。. Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。. 如果你 ...

在安全模式下重启设备 ，并使用原始配置文件登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 以普通模式重启设备，然后使用原始配置文件重新登录。 查看你的设置和文件是否已恢复。 （你可能需要多次重启设备。 如果多次重启仍不起作用，可以尝试暂时禁用防病毒软件或可能在登录时进行设备扫描的任何其他应用。 ( 注意： 某些防病毒产品可能具有影响系统的其他组件，并且只能在完全删除和系统重新启动后禁用。 如果仍然遇到使用原始配置文件登录的问题，请禁用Windows Defender服务：通过在任务栏上的搜索框中键入服务并从结果列表中选择服务来打开 服务 应用。

解决方案 2：验证你的 Microsoft 帐户安全信息. 添加安全信息时，必须验证您可以通过该电子邮件地址或电话号码接收安全代码。. 如果在首次设置帐户时跳过此步骤，在系统提示时，您需要进行验证。. 如果自从您更新了您的安全信息后经过了一段时间，系统可能 ...

按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 “Outlook ”。. 注意: 如果使用 Microsoft 帐户 （例如 Outlook.com 、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户 ...