登录到要更新的 Microsoft 帐户。 Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。 “试用其他支付方式” 如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。 下面说明了如何更新支付方式：

在兑换礼品卡或充值码时，金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。 要查看和管理你的帐户余额，请登录到 Microsoft 帐户。 登录后，选择“ 付款和帐单 ”>“ 支付选项 ”。

. 订阅和计费. 为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？ 如果您收到通知，说明尝试为 Xbox 订阅付款被拒绝，或者您在尝试使用 Xbox 订阅时看到以下错误消息： 我们的计费服务已多次拒绝您的信用卡. 这意味着您的支付选项已过期，除非您更新卡或添加其他付款方式，否则无法使用 Xbox 订阅。 注意 如果你使用该信用卡购买了其他 Microsoft 服务，这些服务也可能受到影响。 全部折叠. 在线支付帐户余额. 登录你的 Microsoft 帐户并转到“服务和订阅”页面以在线支付余额。 在 Xbox One 主机上支付帐户余额. 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。 找到并选择已暂停的订阅。

某些在线安全、隐私或家庭设置可能会限制你无法购买或访问超过特定年龄范围的内容。. 若要了解有关管理这些设置的详细信息，请参阅：. 为儿童内容限制添加例外. 如果未使用子女帐户，但在尝试进行购买时仍会收到内容限制消息，请转到：. 成人和儿童在 ...

分享 Xbox Game Pass 订阅. 为你或你的孩子更新 Xbox 订阅. 确保你的 Xbox 数字订阅适用于你所在的国家或地区. 打开 Xbox 订阅的定期计费. 获取用于 Xbox 的 EA Play 的帮助. 帐单和支付更新. 如何取消 Xbox 数字产品购买. 检查 Xbox 购买历史记录. 为何我的 Xbox 订阅付款被拒绝？ 为什么我无法购买 Xbox 订阅？ 在 Xbox 主机上进行购买时出现帐单地址错误. 购买游戏和应用程序. 获取有关购买错误的帮助. 在 Microsoft Store 中预订 Xbox One 数字版游戏. 将 PayPal 与你的 Microsoft 帐户一起使用. 将移动运营商结算与你的 Microsoft 帐户配合使用.

Accounts. 概述. 帐户被锁定. Microsoft account. 如果尝试登录到帐户，但收到一条消息，表示该帐户被锁定，则这是因为与该帐户关联的活动可能违反了我们的 使用条款 。 如何解锁 Microsoft 帐户. 要解锁帐户，请登录以获取安全代码。 登录. 提示: 可以使用 任何 电话号码来请求安全代码。 电话号码 不需要 与你的帐户关联。 手机 不需要 是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。 你可能需要创建新密码。 阅读有关 如何创建强密码的提示 。 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误消息，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序 。 如果无法登录，请使用 Microsoft 帐户登录帮助程序 。 选择能够描述你的体验的选项.

. 家庭和在线安全. 保护玩家免受与帐户相关的冒犯. 我们知道，你提供私人信息以创建 Microsoft 帐户或从 Microsoft Store 购买内容时，对我们寄予了很大信任。 Xbox 会负责认真处理你的数据。 为了创建更安全、更可靠的 Xbox 体验，我们监视网络中是否存在身份冒充、帐户失窃、网络钓鱼的情况。 在阅读以下停用类型后，你可以检查你的停用是否符合案例评审申诉的条件。 若要了解详细信息，请参阅: 如何提交案例评审. 我们鼓励你花些时间审阅帐户详细信息。 若要了解详细信息，请参阅: 更改 Microsoft 帐户的个人详细信息. 身份冒充. 全部折叠. 什么是身份冒充？ 身份冒充是指冒充其他人或实体的身份的行为。 我们非常重视身份冒充。

Skype 对话中的来宾帐户是什么？. 来宾帐户是 Skype 中的一项功能，允许您与朋友进行对话，无论他们是否在使用 Skype。. Skype 来宾帐户是一种临时帐户，适用于24小时，并且特定于已受邀参加的对话。. 不能将其添加为联系人。. 了解 有关在没有帐户的情况下试用 ...

可以。 可以通过 Gold 会员专享游戏，每个月直接从 Xbox 主机或在 Xbox.com 上获得两个免费的 Xbox Series X|S 游戏。 每月创建自己的游戏库，当转移到 Xbox Series X|S 时，则会有游戏在等你。

打开 设置 > 网络和 Internet 。 检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“ 已连接 ”。 如果存在错误，例如显示“ 需要操作 ”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请尝试其他以太网电缆，看看是否正常工作。 如果可以正常工作，则可能是第一根电缆有问题。 改为连接到 Wi-Fi 。 如果路由器是 Wi-Fi 路由器，请尝试连接到 Wi-Fi 并查看能否连接。