. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。

Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

Windows 11 Windows 10. If your system is asking you for your BitLocker recovery key, the following information may help you locate your recovery key and understand why you're being asked to provide it. Important: Microsoft support is unable to provide, or recreate, a lost BitLocker recovery key. Where can I find my BitLocker recovery key?

Gold 会员专享游戏为符合资格的 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供了免费的 Xbox 游戏。 本页面回答了有关 Gold 会员专享游戏程序的常见问题。 优惠和资格. 全部折叠. 什么是 Gold 会员专享游戏? Gold 会员专享游戏是 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 的一项权益。 该计划每月为 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供手动选择的免费游戏。 所有游戏都可以在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上播放。 是否仅针对新会员?

如果尝试进行购买时遇到授权失败，请联系您的银行。 如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法： 登录到要更新的 Microsoft 帐户。 Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 这是否解决了问题？ 了解如何更改付款方式。

To sign out, go to Outlook.com. Select your account initials or account picture at the top corner of your Inbox. Select Sign out. Tips: If you don't see your picture at the top of screen, check to see if ad blocking is turned on. Sometimes this prevents the picture from showing. If you don't see see Profile or Account options, you can access ...

深入瞭解 。 是否有產品金鑰相關的問題？ Office 或 Microsoft 365 產品金鑰範例： XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Microsoft 365、Office 2021、Office 2019、Office 2016 和 Office 2013 (PC 和 Mac) 附註: Mac 版 Office 2016 的支援已結束。 深入了解. 若要兌換新的購買. 步驟 1 ：移至 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup 。 步驟 2 ：使用您的 Microsoft 帳戶登入，如果您沒有 Microsoft 帳戶，也可以建立帳戶。

根據啟用 BitLocker 時所做的選擇，修復金鑰可能位於幾個位置： 無法播放影片嗎？ 在 YouTube 上觀看 。 在您的 Microsoft 帳戶中： 在其他裝置上開啟網頁瀏覽器。 移至 HTTPs://account.microsoft.com/devices/recoverykey 以尋找修復金鑰。 提示: 您可以在任何具有網際網路存取能力的裝置上登入您的 Microsoft 帳戶，例如智慧型手機。 看起來應該像這樣： 附註: 如果裝置已設定，或是其他人已開啟 BitLocker，則修復金鑰可能位於該人員的 Microsoft 帳戶中。 在列印成品上： 啟用 BitLocker 時，您可能已列印修復金鑰。 查看您保存電腦相關重要文件的地方。

如果您的 Office 產品金鑰無法使用，或是已停止運作，您應該連絡賣方並要求退款。 如果您分開購買產品金鑰與軟體，則有可能該產品金鑰遭竊，或是為非法取得的金鑰，且後續可能會封鎖使用。