了解 Forza Horizon（极限竞速地平线）和 Forza Motorsport（极限竞速）的新增功能。 另请查找常见问题、Xbox Game Pass 玩法介绍以及 Forza Horizon 1 和 2（极限竞速地平线 1 和 2）在线服务关闭的疑难解答提示。

. 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。 无法通过 Xbox 支持将错误帐户上兑换的代码传输到其他 Microsoft 帐户。 全部折叠. 如何在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 上兑换代码. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。

Gold 会员专享游戏为符合资格的 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供了免费的 Xbox 游戏。 本页面回答了有关 Gold 会员专享游戏程序的常见问题。 优惠和资格. 全部折叠. 什么是 Gold 会员专享游戏? Gold 会员专享游戏是 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 的一项权益。 该计划每月为 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供手动选择的免费游戏。 所有游戏都可以在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上播放。 是否仅针对新会员?

将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

Xbox 刚刚宣布，极限竞速 7 将于 9 月 15 日“寿终正寝”。. 这是什么意思？. 当游戏“寿终正寝”时，游戏及其 DLC 将不可再在 Microsoft Store 中购买或在 Xbox Game Pass 玩。. 但是，在 9 月 15 日之后，已经拥有极限竞速 7 的玩家仍然可以下载并享受该游戏及其相关内容 ...

查看此页面以详细了解 Xbox 功能的状态。 所有服务都已启动并运行 上次更新时间: 1 分钟前. 状态键. 启动并运行. 受限. 重大中断. 服务. 帐户和档案. . . 在线安全和家庭. . . Microsoft Store 和订阅. . . 好友和社交活动. . . 共享和广播. . . 设备和网络. . . 多人游戏. . . 云游戏和远程游戏. . . 支持和服务. . . 游戏. . . 应用和移动设备. .

. 游戏和应用. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 如果在电脑或 Windows 设备上从 Xbox 应用安装或玩游戏时遇到问题，请尝试以下解决方案。 解决方案. 全部折叠. 从 Xbox 应用安装游戏时出现问题. 运行游戏服务修复工具. 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 有关如何运行此工具的详细信息，请访问： 适用于电脑的游戏服务修复工具. 重启设备. 作为基本操作，简单重启就可解决很多问题。 更新 Xbox 和游戏服务应用. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。

2020 年 9 月 27 日，《极限竞速地平线 3》已下架。在此日期之后，玩家将不再能够通过 Microsoft Store 购买游戏本体及其关联的 DLC。不过，已拥有《极限竞速地平线 3》的玩家可以像往常一样下载并畅玩本体及其相关内容。

Xbox Game Pass Core 可让玩家访问我们的在线主机多人游戏网络，这是一组在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上与世界各地的好友畅玩的精选游戏集合，以及特殊的会员优惠。 Xbox Live Gold 现已为 Game Pass Core。 2023 年 9 月 14 日，Xbox Live Gold 会员自动成为Game Pass Core 会员（定价没有变化），并立即获得了对高质量游戏新目录的访问权限。 要加入 Game Pass Core，请转到： 加入 Game Pass. 常见问题解答. 全部折叠. 作为从 Gold 转到 Game Pass Core 的会员，我应该知道什么？

按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。 有关如何兑换 Xbox 数字充值码的更多信息，请参阅 如何兑换礼品卡和充值码 。 这是否解决了问题？ 了解当你尝试兑换在 Xbox One 或 Xbox.com 上购买的充值码时收到错误 XBOS3004 后该如何操作。