登录. 提示: 登录时，如果你希望下次直接进入你的邮箱，请在“保持登录?”提示中选择“ 是 ”（对于共享计算机，不建议这样做）。 或者，选中“不再显示此内容”框，然后选择“ 否 ”，以便每次都提示你输入密码。 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用 登录疑难解答 。 如果要开设新帐户，可以 在此处创建一个 。 无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com？ 注意: 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录，但 Outlook.com 出现问题，请检查 服务状态 。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。

打开“显示主页”按钮。 可以选择“新建标签页”，或选择“输入 URL”（要用作主页的页面 URL）。 注意 ：本主题适用于新版 Microsoft Edge 。 获取有关 旧版本 Microsoft Edge 的帮助。 Internet Explorer 11. 在 Internet Explorer 的右上角，选择“工具” ，然后选择“Internet 选项”。 在“常规”选项卡上的“主页”下，输入你要设置为主页的站点的 URL。 你可以添加多个 URL，或者若要添加你当前正在查看的站点，请选择“使用当前页”。 如果添加多个 URL，请将每个 URL 放在单独的行中。 依次选择“应用”和“确定”。 Google Chrome.

在线. 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 从 Microsoft Store 下载 Microsoft Solitaire Collection。

可以通过以下方式赢得积分： 从 Microsoft Store 购买游戏和其他项目。 了解有关购物以赚取积分的详细信息： 购物以赢得积分. 在 Bing.com 上搜索。 登录并在每次搜索时赢得 5 个积分。 参与新版本的特别优惠。 参加有关新版本的每日和每周测验。 随着积分的累积，你获取回报的机会也在增加。 我们让你可以轻松跟踪所关注的任何内容的进展，包括游戏、电影、应用、礼品卡、抽奖、慈善捐助，以及会员专享的优惠和活动。 获取有关赢得积分的更多详细信息。

该计划每月为 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供手动选择的免费游戏。 所有游戏都可以在 Xbox Series X|S 和 Xbox One 主机上播放。 是否仅针对新会员? Gold 会员专享游戏面向所有的 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员提供。 若要下载免费游戏，您只需在兑换任何 Gold 会员专享游戏优惠时是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员即可。 Gold 会员专享游戏提供哪些权益？ 我们想通过每个月提供免费的游戏下载来感谢我们的 Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass Ultimate 会员。

解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：重启主机. 通过按下主机前部的 Xbox 按钮 大约 10 秒钟，直到主机完全关闭。 拔下主机电源线的插头。 等待 10 秒。 重新插入主机电源线的插头。 按下主机上的“Xbox”按钮 重新打开主机。 解决方案 2：将你的主机重置为出厂默认设置. 如果上述解决方案依然无法解决此问题，请对主机执行完全恢复出厂设置。 可以按照以下页面上的说明执行此操作。 在步骤 4 中，请记得选择“重置”并保留我的游戏和应用。 如何将 Xbox 主机重置为出厂时的默认设置. 解决方案 3：更多疑难解答提示. 如果重置主机不起作用，请在以下位置查找更多故障排除步骤： Xbox 系统更新疑难解答. 这是否解决了问题？

我们将跟踪你的积分进度，以便你可以继续赚取和支出，而无需指望你的手指。 浏览产品/服务. 注意: 产品/服务因国家/地区而异。 请务必在注册的同一区域中兑换奖励积分。 尝试兑换积分时不要使用 VPN。 兑换积分时，请使用手机或座机电话号码进行身份验证，而不是使用 VoIP 电话号码。 没有我想要的 Microsoft Rewards 礼品卡. 某些礼品卡并不总是通过 Microsoft Rewards 提供 - 检查经常退回！ 同时，始终有出色的应用、电影、游戏、抽奖等可用 - 全部来自 Microsoft。 浏览 “兑换”页面 ，了解现在提供的内容。 我在兑换 Microsoft Rewards 积分时遇到问题.

网络版Skype (预览) - 你最常用的问题. 我想要尝试预览网络版Skype (预览) 体验。. 如何执行该工作？. 请转到"https://preview.web.skype.com并登录到Skype。. 如何知道我是否拥有预览版？. 检查版本号。. 登录到应用后https://preview.web.skype.com，选择个人资料图片旁边的"更多"...

Receive Remote Assistance Support from Microsoft. Remote Assistance Support from Microsoft allows a Microsoft support professional in another location to view your computer screen and work on your computer over a secured connection. Protect yourself from tech support scams. Before clicking 'I accept', review the: Agreement for Microsoft Services.

审核中：我们仍在调查你的案例评审要求。 需要信息：我们需要你提供详细信息。查看代表的最新意见，提供所请求的其他信息，然后提交，以便我们继续调查。判定：我们已完成对你案例评审的调查。你可以在执行代表的意见中找到对您问题的回答以及其他任何判定信息。