Xbox Live 金会员. 成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

如何在 Windows 中兑换礼品卡或下载代码. 打开下面的 Microsoft Store 应用。. Microsoft Store. 选择应用顶部的个人图标，然后选择“ 兑换代码或礼品卡 ”。. 输入 25 个字符组成的代码，然后选择“ 兑换 ”。. 不必担心连字符，系统会为你自动处理。.

如何关闭你的 Microsoft 帐户. 当你关闭 Microsoft 帐户时，无论出于何种原因，Microsoft 都希望确保以下两项操作：. 真的是你，而不是其他人试图关闭你的帐户。. 你不会留下任何重要的东西， 你以后需要。. 注意: 如果忘记了帐户信息并不得不重置安全信息，则必须 ...

当我从 Game Pass 移动应用安装游戏时，游戏为何不能下载？. 如果你从 Game Pass 移动应用将 Xbox Game Pass 游戏下载并安装到主机时遇到问题，请确保已在 Xbox 上启用远程安装，将其设置为主 Xbox，已选择“睡眠电源”选项，并连接到 Internet。. 若要启用远程安装：. 按 ...

按密钥上的按钮或金盘（如果有）来采取后续操作（或阅读说明书了解所需操作）。 给安全密钥取一个名字，以便将其与其他密钥区分开来。 注销 Microsoft Edge 再打开，选择“ 改为使用 Windows Hello 或安全秘钥 ”，然后就可以通过插入或轻扫密钥进行登录。

有时您需要更新您的 Microsoft 帐户的安全信息 — 例如，在您获得新的电话号码或电子邮件地址，或者是您第一次输入错误的安全性详细信息。使用此页面上的步骤来更新用于验证 Microsoft 帐户的安全信息。

解决方案 3：卸载并重新安装游戏或应用程序. 卸载并重新安装该游戏或应用，然后尝试再次启动它。. 按控制器上的“Xbox”按钮 打开导航页，然后依次选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 选中相应的游戏或应用，然后按控制器上的“菜单”按钮 ，然后 ...

联系支持人员 有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助。 如需技术支持，请转到联系 Microsoft 支持人员，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转至最佳支持选项。 管理员 管理员应查看 OneDrive 管理员帮助、OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 ...