如果找不到 BitLocker 恢复密钥，并且无法还原任何可能导致需要该密钥的配置更改，则需要使用 Windows 恢复选项 之一重置设备。 重置你的设备将删除所有文件。 Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 有关详细信息，请单击下面的标题. 我的 BitLocker 恢复密钥是什么？ 为什么 Windows 会询问我的 BitLocker 恢复密钥？ 如何在我的设备上激活 BitLocker？ 相关主题. 备份 BitLocker 恢复密钥. Windows 10 中的设备加密. Windows 中的恢复选项. 了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。

你可以添加多个 URL，或者若要添加你当前正在查看的站点，请选择“使用当前页”。 如果添加多个 URL，请将每个 URL 放在单独的行中。 依次选择“应用”和“确定”。 Google Chrome. 打开 Google Chrome，然后选择“个人资料”图标旁边的三个垂直点。 选择“设置”，然后在“外观”下，打开“显示主页按钮”切换开关。 选择要使用的选项：“新标签页”或“输入自定义 Web 地址”。 Firefox. 打开 Firefox，然后选择“个人资料”图标旁边的三条水平线。 选择“选项”，然后选择“主页”图标。 在“新窗口和标签页”下，选择“主页和新窗口”旁边的下拉列表。 选择需要的选项：“Firefox 主页（默认）”、“自定义 URL”或“空白页”。 Safari.

了解有关产品密钥、工作区折扣计划、批量许可证的详细信息. 登录并下载 Microsoft 365. 转到 Microsoft 帐户仪表板， 如果尚未登录，请选择“ 登录 ”。 使用与此 Microsoft 365 版本关联的 Microsoft 帐户登录。 忘记了帐户详细信息？ 请参阅 我忘记了用于 Office 的帐户 。 从“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Microsoft 365 产品，然后选择“ 安装 ”。 若要以其他语言安装 Microsoft 365 或安装 64 位版本 ，请使用下拉列表查找更多选项。 选择所需语言和位版本，然后选择“ 安装 ”。 现在你已准备好安装 Microsoft 365。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。

更多有关在迁移到新国家或地区时如何管理帐户详细信息的信息，请参阅: 在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户. 请注意 根据你所在的区域或提供商，可能会看到向帐户添加移动计费或 PayPal 的选项。 保存前，请确保所有信息都正确无误。 信息不正确或过时可能会导致在 Microsoft Store 中进行购买时出现问题。 设置通信首选项. 登录到 account.microsoft.com。 选择 你的信息。 在 帐户信息 下，你将看到当前的电子邮件地址。 选择 通信首选项 以更新你想要从 Microsoft 及其合作伙伴接收的产品和信息。 这是否解决了问题？

不在 Game Pass Core 目录中的多人游戏单独出售，并且每个 Xbox 玩家都可以访问多人游戏免费畅玩游戏。 Game Pass Core 是否在我所在的地区可用？ 要检查区域中的可用性，请转到： Xbox 支持的国家/地区. 作为 Game Pass Core 会员，能否升级到 Game Pass Ultimate？ 是，剩余的 Game Pass Core 时间将自动按当前转换比率转换为 Game Pass Ultimate（最多 36 个月）。 Game Pass Core 时间将转换为 Game Pass Ultimate 时间（比率为 3:2），并向上舍入到下一天。

Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them. If you are having issues installing or updating Gaming Services on your PC, or if you are noticing that the Xbox app for PC is launching with missing content, you may want to download and run the Gaming Services Repair Tool for PC.

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office 。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 详细了解 产品密钥、分配的许可证、工作区折扣计划和批量许可证版本. 登录以下载并安装 Microsoft 365 或 Office. 提示: 通过业务助手获取技术专业知识。 与我们的小型企业顾问联系，帮助使 Microsoft 365 产品适用于你和你的企业中的每个人。 了解详细信息 。

在“选择由谁授权”屏幕上，选择你的组织者帐户。 如果出现提示，请使用可用方法或主机的 PIN 登录到帐户。 选择“始终”或“仅此一次”，取决于你授予的例外的类型。 选择“始终”时，此异常是永久性的，无法撤销。 注意 必须先购买、下载、安装内容，然后才能授予使用该内容的例外。 我无法访问高于“适合于所有人”分级的内容. 如果你已为登录 Xbox 主机的成员设置了内容限制，请确保先注销其账户，然后再搜索 Microsoft Store 或游戏收藏中超过他们年龄限制设置的内容。 当组织者和成员登录到主机时，主机将强制执行为最年轻的成员设置的内容限制。 有关从设备注销 Xbox 档案的详细信息，请参阅： 如何注销 Xbox 主机.

步骤 1：将 Visio 与你的帐户关联. 为了能够安装 Visio 许可证必须与 Microsoft 帐户或工作或学校帐户相关联。 使用哪个帐户取决于你拥有的 Visio 版本。 Visio Professional（或 Visio Standard） 非订阅版本. 兑换产品密钥. 没有产品密钥？ 如果你的产品密钥已链接到你的 Microsoft 帐户 帐户，请跳到 步骤 2 。 转到 office.com/setup 。 使用现有的或新的 Microsoft 帐户 登录并输入产品密钥。 一旦 Visio 与你的 Microsoft 帐户 相关联，便不再需要产品密钥。 它将始终链接到你的帐户，你可以 account.microsoft.com 重新下载应用或管理你的许可证。

选择 “开始 > ”设置 > 应用 > 应用&功能 。 找到要删除的应用，选择 “更多 > 卸载 ”。 注意: 目前无法从“设置”应用中卸载某些应用。 有关卸载这些应用的帮助，请按照说明从控制面板卸载。 从控制面板卸载. 在任务栏上搜索时，输入 控制面板 并从结果中选择它。 选择“程序”>“程序和功能”。 长按（或右键单击）要删除的程序，然后选择“卸载”或“卸载/更改”。 然后，按照屏幕上的指示操作。 需要更多帮助吗？ 如果找不到应用或程序，请在 “查看Windows 10中的所有应用 中尝试提示，安装 后程序不会在添加/删除程序中列出 。 如果卸载时收到错误消息，请尝试使用 “程序安装”和“卸载故障排除程序 ”。