如果无法兑换代码，检查以下自助指南。 获取帮助. 另请参阅. 单击以 购买礼品卡或下载代码 。 请注意，实体 Microsoft Store 不接受礼品卡。 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

体验带有单线图标、中性调色板和更柔和的窗口角的清爽利落的样式。 这些更新可传达操作，并提供具有简单视觉对象的功能。 新增功能： 注意: 视觉刷新在 Office LTSC 2021 中不可用。 向左看，向右看… XLOOKUP 在这里！ 逐行查找使用 XLOOKUP 的表或区域中所需的任何内容。 新增功能：

如果在更新 Windows 后启动0x80070005错误，可以通过更新注册表来解决此问题。. 警告 ：注册表编辑器使用不当可能导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。. Microsoft 无法保证可以解决注册表编辑器使用不当引起的问题。. 在对注册表进行任何更改之前，请 备份 ...

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠. 设备保修、延期服务计划以及条款和条件. 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 保修和服务计划. 已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。 提交服务订单请求.

如果更换 Windows 设备或使用多个设备，则可以随时从 Microsoft Store 重新安装此应用。 请注意，使用 ARM 处理器的设备不支持 PC 版 Xbox Insider 应用。 要了解你的设备是否为 ARM 设备，请执行以下步骤： 我正运行哪个 Windows OS 版本？ 打开应用. 注意 如果这是首次打开 Xbox Insider Hub，需要阅读参与预览的条款和条件，然后选择“ 接受 ”。 安装后，可以在主机上“我的游戏和应用”>“查看全部”>“应用”，或在 Windows 设备上搜索应用。 为便于在计算机上访问，可以通过右键单击应用图标并选择“固定到开始”将应用固定到“开始”菜单。 要了解详细信息，请转到： 在“开始”菜单中固定和取消固定应用.

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：脱机玩游戏. 如果出现 Xbox 状态警报，则可以脱机玩游戏，直到服务恢复重新启动正常运行。 注意 没有脱机/战役模式的游戏在没有 Xbox 网络的情况下可能无法玩。 若要详细了解如何在脱机模式下玩游戏，请访问： 使用离线模式在 Windows 10/11 上玩游戏. 脱机使用 Xbox 主机. 解决方案 3：尝试其他游戏. 尝试在 Xbox 或 Windows 设备上启动并玩其他游戏。 如果问题仅发生在特定游戏中，请尝试将游戏重新安装到你的设备。 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅：

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

在Microsoft Edge中翻译网页. 在Microsoft Edge中打开网页。. 浏览器将检测页面的语言，并显示一个菜单，要求你确认是否要翻译页面。. 请执行以下任一操作：. 在 “翻译为 ”下拉列表中，选择要将页面翻译成的语言。. 默认值是为Microsoft Edge设置的语言。. 若要翻译 ...

解决方案 1：尝试再次安装更新. 重启主机。 按主机上的“指南”按钮 。 转到设置，然后选择系统设置。 选择网络设置。 如果出现提示，请选择“有线网络”或您的无线网络的名称。 选择“测试 Xbox Live 连接”。 如果系统提示您更新主机软件，请选择“是”。 解决方案 2：请确保您具有足够的储存空间. 最新的主机软件更新需要至少 190 兆字节 (MB) 的存储空间（如果您居住在日本，则为 256 MB）。 如果没有足够的可用空间，则需要移动或删除某些物品。 有关详细信息，请参阅 如何在 Xbox 360 上复制、移动或删除保存的游戏、档案或虚拟形象物品. 解决方案 3：清除系统缓存. 删除主机上的临时文件可能会解决该问题。 有关详细信息，请参阅 如何清除 Xbox 360 上的缓存 。

按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。 提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。 Microsoft Edge 或 Chrome. 在左下角或右上角，右键单击 SetupProd_OffScrub.exe > 打开 。 MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer. 在浏览器窗口底部，选择“ 运行 ”以启动 SetupProd_OffScrub.exe 。 Firefox. 在弹出窗口，选择“ 保存文件 ”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe 。 选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。 执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。