设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。

在 Apple iOS 设备上，转到App Store下载并安装Authenticator应用。 重要: 如果当前不在移动设备上，如果从Authenticator应用页面 向自己发送下载链接 ，仍可以获取Authenticator应用。

下载适用于 Surface 的驱动程序和固件. Windows 11 Windows 10 Surface. 更新可让 Surface 发挥其最佳性能。. 除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。. 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。. 打开 ...

解决方案 1：检查下载速度. 滚动到“安装…”< 要下载的游戏名称 >。 转到“我的游戏和应用”>“管理”>“队列”，并记下显示的正在安装游戏或应用的下载速度。 这表示当前的下载速度。 如果看到速度缓慢（例如，每秒小于 1 兆位），则可能需要很长时间才能完成下载。 下表显示了基于当前下载速度的预估下载时间。 注意 此信息仅供参考，并不代表实际下载时间。 流式传输内容、玩游戏或将游戏从 Xbox 流式传输至 Windows 设备等活动期间将会占用带宽，下载时间将会增加。 你的连接速度应该至少为 1.5 Mb/s，才能在连接时获得最佳体验。 有关带宽使用情况或网络连接故障排除的详细信息，请参阅： 解决网络连接错误问题. 解决方案 2：关闭或暂停任何正在运行的游戏.

您可能需要更新您的主机。. 例如，如果您看到“下载停止”错误，可能需要安装更新，之后才能完成下载。. 查看是否有可用更新：. 按 “Xbox“ 按钮 打开导航页。. 依次选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“更新”。. 如果有任何更新，它们将出现在左侧 ...

How to find the app. On your Windows device, select Search on the taskbar, type Xbox, and then select it from the list. If the app isn’t installed, you can get it for free from the Microsoft Store. Get the Xbox app for Windows.

使用该应用可直接从手机或移动设备上搜索、浏览新游戏并将其安装到主机。 如果使用的是 Android，甚至可以直接在设备上从云端玩 Game Pass 游戏。 阅读详细信息： 关于 Xbox Game Pass 移动版. 获取应用： iOS: Apple 应用商店. Android: Google Play 商店, 三星应用商店, Kindle Fire 设备上的 Amazon 应用商店（此 Kindle 版本不能用于云游戏）, 韩国 Telecom ONE 应用商店（适用于韩国 SKT 客户） Xbox 移动应用可帮助你设置新的主机，并可以使用远程游戏功能从移动设备访问和玩安装在主机上的游戏。 另外，可以与好友聊天，并将应用程序用作主机遥控器。 阅读详细信息：

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. Office 2019 Office 2016 Office 2016 for Mac Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品 ...

. Games & apps. Troubleshoot issues with the Xbox app for Windows. If you’re having problems installing or playing a game from the Xbox app on your PC or Windows device, try the following solutions. Solutions. Collapse all. Problems installing a game from the Xbox app. Run the Gaming Services Repair Tool.

如果你已兑换产品密钥，只需重新安装应用，或者知道你已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。