如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...

Office 套件 中不包含Visio 。 它作为独立应用程序出售。 如果没有 Visio 可以立即购买或试用。 此处入门：购买或试用 Visio。 你拥有哪个版本的 Visio？ 在继续之前，你应该知道将使用哪个版本的 Visio：桌面应用或 Web 应用版本。 仅某些版本的 Visio 包括

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. Games for Windows Live 是一款在 Xbox 360 运行的已停用 PC 游戏平台。. 我们不再为 Windows Live 游戏提供客户支持。. 以下是有关 Windows Live 游戏的最常见问题的答案。. 全部折叠.

安装快速助手. Windows 11 Windows 10. 重要: 了解如何 保护自己免受技术支持欺诈 。. 技术支持欺诈是一个行业范围的问题，欺诈者使用欺骗策略诱骗你使用不必要的技术支持服务。. 仅当通过直接联系 Microsoft 支持启动交互时，才允许帮助程序连接到设备。. 如果你或 ...

喜欢早期 Windows 版本中的《Microsoft 空当接龙》吗？. 我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“获取”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏 ...

Windows 11. Windows 10. 大多数 (和其他程序（如为早期版本的 Windows 创建的游戏或实用工具) ）在最新版本的Windows 10和Windows 11中都可用，但某些较旧的应用可能运行不佳或根本不运行。. 下面是一些解决旧程序常见问题的方法。.

若要使用疑难解答， 请选择">设置 > 激活>" ，然后选择"疑难 解答" 。. 打开"疑难解答"设置. 必须以管理员登录才能使用此选项。. 如果尚未是管理员，请参阅在 Windows 创建本地用户或管理员帐户 。. " 疑 难解答"选项仅在Windows 11激活时可用。. 一旦激活，该选项即 ...

使用工作或学校帐户登录到Outlook 网页版. 转到 outlook.office.com 。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录 ...

Microsoft Edge是 Microsoft 建議的瀏覽器. Internet Explorer 的支援已于 2022 年 6 月 15 日終止。. Internet Explorer 11 已透過特定版本的 Windows 10 上的 Microsoft Edge 更新永久停用。. 如果您瀏覽的任何網站需要 Internet Explorer 11，您可以在 Microsoft Edge 中使用 Internet Explorer 模式來 ...