打开 设置 > 网络和 Internet 。 检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“ 已连接 ”。 如果存在错误，例如显示“ 需要操作 ”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请尝试其他以太网电缆，看看是否正常工作。 如果可以正常工作，则可能是第一根电缆有问题。 改为连接到 Wi-Fi 。 如果路由器是 Wi-Fi 路由器，请尝试连接到 Wi-Fi 并查看能否连接。

打开控制台。. 检查网线. 如果遇到任何连接网络的问题，首先检查网线是否连接正确: 注意 请仔细检查插入路由器、网关或调制解调器的每根网线是否有扭绞、裸露的塑料屏蔽以及露出或磨损的线芯。. 如果看到网线上任何缺陷，请更换网线。. 从控制台的背面 ...

此测试会显示网络速度和详细的网络统计信息。 如果您是网络专家，则“详细的网络统计信息”屏幕可以帮助您评估网络性能。 通过选择此按钮，你将运行一个简要的测试，该测试将检查网络性能，并且通过易于理解的格式显示结果。 该屏幕显示以下信息： 下载速度，这对于对在 Xbox 网络上流式处理内容和玩多人游戏非常重要。 上传速度 ，这将仅影响在 Xbox 网络上玩多人游戏的能力。 注意 上传和下载速度是速度测试的结果，并且将向您展示你您的网络从 Internet 将文件下载到 Xbox 主机以及将文件从 Xbox 主机上传到 Internet 的速度有多快。

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

在正在设置的电脑上，将 U 盘插入电脑上的 USB 端口。. 按 Shift + F10 从安装程序打开命令提示符窗口。. 键入 diskpart ，然后按 Enter 。. 如果出现提示，请选择“ 是 ”以允许它。. 在新的 DiskPart 窗口中，键入 list volume 然后按 Enter 。. 请注意 U 盘的字母，该驱动器 ...

此外，请确保 飞行模式 已关闭。. 在“ Wi-Fi ”快速设置中选择“ 管理 WLAN 连接 ( > )”，查看网络列表中是否显示你识别和信任的 Wi-Fi 网络。. 如果是，请选择该 WLAN 网络，然后尝试进行连接。. 如果网络名称下方显示 已连接 ，请选择“ 断开连接 ”，等待片刻 ...

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

下载适用于 Surface 的驱动程序和固件. Windows 11 Windows 10 Surface. 更新可让 Surface 发挥其最佳性能。. 除了Windows 10或 Windows 11 的软件更新外，还必须进行硬件更新，也称为驱动程序和固件更新。. 可以使用 Surface 应用快速检查 Surface 驱动程序和固件的运行状况。. 打开 ...

要通过适用于 Android 设备的 Xbox Game Pass 应用启用使用手机网络玩游戏功能，请执行以下操作：. 打开 Xbox Game Pass 应用。. 选择玩家图片，然后选择“设置”齿轮图标。. 转到“应用设置”，然后选择“网络”。. 切换“仅通过 WiFi 玩游戏”以启用或禁用手机网络 ...