如何恢复遭到黑客攻击或受到威胁的 Microsoft 帐户. Microsoft account. 如果你的帐户遭到黑客攻击，请使用下面的登录帮助程序工具来帮助指导你使用正确的解决方案。. 该工具将询问你的电子邮件地址或电话号码，并显示适当的自助，或提供与代理交谈的机会。. 开始.

当你登录到你的 Microsoft 帐户时，我们可能会要求提供其他证明，证明确实是你的帐户。. 选择帐户上拥有的任何电子邮件地址或电话号码，我们将向你发送验证码。. 收到代码后，在尝试登录的任何位置输入该代码。. 最多可以添加 10 种不同的方法来验证帐户 ...

如果不再有权访问电话号码或电子邮件地址，或者需要添加其他登录方式，请在尝试登录时选择“ 我没有任何这些”，然后按照提示操作。 我收到一条短信“请确保你可以接收安全代码”

需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。.

先通过邮寄方式发送争议通知. 如果您有争议，且我们的客户服务代表无法解决，请通过 U.S. Mail 将争议通知发送至 Microsoft Corporation，收件人：CELA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399。

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

告诉我们您的姓名、地址、联系方式、问题所在以及您想要的结果。 相关表格，请访问 go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499 。 如果我们有与您有关的争议，同样也会这样做。

. 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 請與我們連絡. 連絡人時間 (香港時間) . 電話支援. 星期一到星期五: 上午 9:00 至晚上 9:00 星期六到星期日: 上午 10:00 至晚上 6:00. . 網路聊天. 星期一到星期五: 上午 9:00 至晚上 9:00 星期六到星期日: 上午 10:00 至晚上 6:00. 身心障礙人士 Answer Desk. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 取得解答. 您試過搜尋了嗎? 在使用 Xbox Support 搜尋時，快速取得搜尋結果。 立即搜尋. . 您好! 我們認識您後，事情進展的速度往往會更快。 登入. 通知. 警示. Minecraft on PC Update Error.

可以使用 任何 电话号码来请求安全代码。. 电话号码 不需要 与你的帐户关联。. 手机 不需要 是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。. 阅读有关 如何创建强密码的提示 。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误 ...

可以单击此链接打开“ 其他安全验证”页 。. 或者，可以按照以下步骤访问 “其他安全验证 ”页：. (office.com) 登录到 Microsoft 365 门户 。. 选择右上角的头像，然后选择“ 查看帐户 ”。. 在 “安全信息 ”下，选择“ 更新信息”。. 注意: 有关使用 “其他安全 ...