选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。 如果需要其他信息，请选择“购买”下的“显示详细信息”以获取发货和帐单详细信息。 解释你申请退款的原因. 意外购买. 注意 这仅适用于 你进行的 购买。 如果是你以外的其他人进行的购买，“这不是我购买的”才是正确的退款申请类别。 意外购买包括： 你购买了不正确的商品。 你购买了该商品的错误版本。 你不小心购买了已有的内容。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。 除非看到更多提示，否则已完成操作。 如果这不起作用，请联系你的银行或付款提供商，以验证你的付款信息。 “试用其他支付方式” 如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。 下面说明了如何更新支付方式：

除了少数例外情况，帐户只需链接一次即可。 例如，如果从 Game Bar 链接帐户，则会在 Windows Xbox 应用和主机上链接该帐户。 全部折叠. 如何将社交媒体帐户链接到 Xbox 主机. 使用 Game Bar 链接帐户. 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 选择设置 > 账户。 登录到 Xbox 网络（大多数已链接的帐户都需要它），从列表中选择社交网络，按“链接”，然后按照提示进行操作。 链接使用适用于 Windows 的 Xbox 应用的帐户. 按“开始”按钮 ，然后从列表中选择“Xbox”。 选择右上角的“档案和设置”（如果你已登录，则为玩家图片），然后选择“设置”>“帐户”。

启用 TPM。. 如果能够启用 TPM，请完成下一步以验证它是 TPM 2.0。. 如果在 “安全处理器” 下看到“ 安全处理器 详细信息”选项，请选择该选项并验证 规范版本 是否为 2.0。. 如果低于 2.0，则设备不符合Windows 11要求。. 选项 2：使用 Microsoft 管理控制台. 按 [ Windows ...

它将在 “开始 ”菜单上提供。 获取游戏. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员. 有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。 订阅 RSS 源. 从 Microsoft Store 下载包含《Microsoft 空当接龙》的 Microsoft Solitaire Collection。

作为设置指纹或面部识别登录的一部分，你需要设置 PIN，但也可以仅使用 PIN 进行登录。 这些选项可让你更简单、更安全地登录电脑，因为你的 PIN 仅与一个设备关联，并且已使用 Microsoft 帐户备份以进行恢复。 设置 Windows Hello. 选择上面的按钮直接进入“ 设置 ”，或按照以下步骤设置 Windows Hello。 依次选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”>“ 登录选项 ”。 在“ 登录方式 ”，你将看到使用 Windows Hello 登录的三个选项： 选择“ 人脸识别 (Windows Hello) ”以设置使用电脑红外线相机或外部红外线相机的人脸识别登录。 选择“ 指纹识别 (Windows Hello) ”以设置使用指纹读取器登录。

更改帐单和送货信息. 可以从 Web 和 Xbox 主机上更新付款方式和帐单地址。. 若要了更多解有关更新此信息的信息，请参阅: 更新你的账单地址和支付选项. 更多有关在迁移到新国家或地区时如何管理帐户详细信息的信息，请参阅: 在迁移到新国家或地区时更新 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

解决方法. 作为此问题的解决方法，请执行以下操作：. 打开提升的命令提示符。. 为此，请选择“ 开始 ”，在“ 搜索 ”框中键入 命令提示符 或 cmd ，右键单击“ (”或长按“) 命令提示符 ”，然后选择“ 以管理员身份运行 ”。. 如果系统提示输入管理员密码 ...

解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。