若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的 帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户 ...

在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请 ...

设置Authenticator应用. 安装Authenticator应用后，请按照以下步骤添加帐户：. 打开Authenticator应用。. 选择右上角的 (+) 。. 将相机指向 QR 代码或按照帐户设置中提供的说明操作。. 帐户显示在Authenticator应用中后，可以使用一次性代码登录。. 有关Authenticator应用的详细 ...

可以录制游戏视频和实时直播玩游戏. 除了在线多人游戏之外 (云游戏不可用)，还可以进行本地多人游戏. 可在主机存储上管理本地游戏存档. 你可在安装其他游戏和应用时玩已安装的游戏. 我已有按流量计费的 Internet。 这对我的流量套餐有何影响？ 玩云游戏与安装游戏可能对流量套餐产生不同影响。 例如，Halo: The Master Chief Collection 需要在 Xbox Series X 主机上安装超过 130 GB 的数据。 如果知道自己要玩一小段时间（例如，也许只是想尝试一下 Halo），则使用云游戏玩游戏可能更适合你。 但是，如果打算长时间玩 Halo，从长远来看，安装游戏可以为你节省数据。 需要记住的事项：

如果未自动显示安装更新说明，则可以手动启动该过程。为此，请按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上，选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”，请选择固件版本，然后 ...

管理 Xbox 上游戏的下载网络带宽. 如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。. 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。. 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常 ...

Microsoft Edge 是 Microsoft 推荐的浏览器. 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。. Internet Explorer 11 已通过某些版本的 Microsoft Edge 更新永久禁用Windows 10。. 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11，则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式重新加载它 ...

此设置用于防止打开任何发送给你的 Web 链接。. 全部阻止有助于阻止访问 Xbox 消息中收到的所有 Web 内容。. 对于希望最大程度减少子女可在线访问的内容的家长来说，此功能非常有用。. 成人. “成人”设置会阻止筛选器标记为包含色情或恶意内容的网站。. 请 ...

有时您需要更新您的 Microsoft 帐户的安全信息 — 例如，在您获得新的电话号码或电子邮件地址，或者是您第一次输入错误的安全性详细信息。使用此页面上的步骤来更新用于验证 Microsoft 帐户的安全信息。

对于 Windows 11 和 Windows 10（截止 2020 年 10 月更新）， 输入法支持以下布局。. 标准. HanYu Pinyin. 可以通过以下方法之一使用 HanYu 拼音布局。. 键入汉语拼音，然后键入声调。. (例如，键入"in1"获取"注音") 注意: 数字 1 到 5 个键表示四个音调和中性色调。. 键入不带 ...