使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

若要取消 MicrosoftCopilot Pro 订阅,请按照以下说明操作:

  1. 转到用于购买订阅的 Microsoft 帐户的“服务 & 订阅”页。 请务必使用该帐户。
    登录

    注意: 如果你从 Google Play 或 Apple 应用商店购买了 Microsoft Copilot Pro ,请联系其客户支持,要求取消或退款。

  2. 找到Copilot Pro 订阅,然后选择“ 管理”。

    注意: 

    • 如果在特定时间内取消 (看到下表) ,将收到退款。 如果在退款时段后取消,则需要 关闭定期计费

    • 如果看到了打开定期计费,而不是显示“管理”的链接,这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期,且在此日期之后不会自动扣费。 目前没有进一步的操作,你可以继续使用该产品,直到订阅过期。

  3. 在下一页上,选择“ 取消”。

  4. 按照页面上的说明继续取消操作。 若要查看我们的完整取消政策,请参阅 Microsoft Store 销售条款

MicrosoftCopilot Pro 退款窗口

国家/地区

退款窗口

加拿大
丹麦
法罗群岛
法国
法属圭亚那
法属波利尼西亚
格陵兰
瓜德罗普
以色列

韩国
马提尼克岛
马约特
新喀里多尼亚
留尼汪岛
圣皮埃尔 & 密克隆
土耳其
瓦利斯 & 富图纳

若要收到按比例退款,请随时取消。 
了解更多信息。

所有其他国家/地区

若要获得按比例退款,请在初始购买后的 14 天内取消。

了解详细信息

取消 Microsoft 订阅

取消 Microsoft 365 订阅

打开或关闭定期计费功能

如果无法取消订阅,请排除问题

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

查找常见问题的解决方案或从支持代理获取帮助。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×