Microsoft 订阅按比例退款的国家/地区

在某些国家/地区，如果你从 Microsoft Store 购买订阅，将可以取消并获得按比例退款。

提示: 如果你的付款已逾期，则可以立即取消订阅。转到“服务”，找到要取消的订阅，选择“管理”>“取消订阅”，然后按照后续提示进行操作。取消后，你无需支付逾期未付金额。

按比例退款的国家/地区

不同的国家/地区有不同的按比例退款策略，资格可能因订阅持续时间以及是否为初始购买而有所不同。在下面检查你接受按比例退款的资格。

若要取消订阅并接收按比例退款 (（如果符合条件的) ），请转到 Microsoft 帐户的服务 & 订阅，找到要取消的订阅，选择 “管理 > 取消订阅”，然后按照提示操作。

所有订阅长度

如果从以下国家/地区进行购买，则所有订阅长度（年度、月度或其他持续时间）都有资格获得按比例退款：

注意: *在以色列，还可以通过电话联系支持人员：

以色列
+972 (0)9 76 25 400
עברית, English

超过 1 个月的订阅并已续订

对于已续订的一个月以上的订阅（例如年度订阅），且是从以下国家/地区之一购买的，仅对续订期按比例退款。

注意: 请注意，每月订阅和初始 (预续订) 购买不符合按比例退款的条件。

注意: *如果你在德国购买了订阅，则无需登录 Microsoft 帐户即可取消订阅。需要一些信息才能执行此操作。取消在德国获取的 Microsoft 订阅。

若要取消这些国家/地区之外的订阅，请参阅如何取消 Microsoft 订阅。

如需查看我们的完整取消政策，请参阅 Microsoft Store 销售条款。