管理通过第三方购买的 Microsoft 365 订阅
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Microsoft account Microsoft Store

如果你从第三方零售商(如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play)购买了 Microsoft 365 订阅,请直接与他们联系以管理你的订阅和计费。

对于 Play 商店购买,请转到了解 Google Play 退款政策。 对于 Apple App Store购买,请向 Apple 支持部门申请退款。

  • Microsoft 无法取消或帮助打开或关闭第三方零售商所售订阅的定期计费。

  • 如果你从第三方零售商购买了Microsoft订阅,请联系其客户支持以获取取消或退款。 所有退款请求必须转到购买订阅的第三方零售商处进行处理,因为 Microsoft 未接收该付款。

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