有一个 Clipchamp 视频编辑器支持的输入文件类型列表。 其中包括视频、图像和音频文件。
如果你在将输入文件添加到视频编辑器时看到一条错误消息，表明它不支持输入文件，并且该文件是视频、图像或音频文件，这可能意味着该文件的格式不受 Clipchamp 识别。
这也可能意味着添加过程中出现了问题，因此作为第一步，我们建议你刷新浏览器并再次尝试将文件添加到 Clipchamp 项目中。
如果重新加载无法解决问题，并且文件仍然无法识别，请尝试转换有问题的文件，并将生成的新文件版本添加到 Clipchamp，看看是否有帮助。
- 对于视频文件，可以使用视频转换器。 当您在线搜索“视频转换器”时，可以使用免费应用程序。 将源视频转换为 MP4* 后，在 Clipchamp 中添加生成的新视频文件。
- 对于图像文件，可以在计算机的“照片”应用中打开，将其另存为新的 JPG 或 PNG，然后将其添加到 Clipchamp 项目中。
- 对于音频文件，当您在线搜索它们时，可以使用免费的音频转换器应用程序。 建议转换为 MP3 或 OGG。
如果文件仍无法 (工作，并且被列为受支持的文件类型) ，则它可能已损坏或不可读，或者可能存在其他问题。 有关更多故障排除提示，请参阅以下位置中的建议： 如果 Clipchamp 项目或资产未加载，该怎么办。
如果你 (将 Clipchamp 用于个人帐户，而不是Clipchamp用于工作和学校帐户) ，并且愿意与我们共享文件，还可以通过 Clipchamp 中的聊天联系我们的支持团队，以便我们进行进一步调查。
*请注意，即使原始视频文件已经是 MP4，转换它仍然会有所帮助，因为转换通常会更新 MP4 文件中使用的视频和/或音频编解码器。 这可能会导致 Clipchamp 识别新文件版本。 MP4 是视频的容器格式，因此可以包含文件编码时使用的不同视频和音频编解码器的组合。 大多数不会导致问题，但有些可能会，在这些情况下，转换视频文件会有所帮助。