我的内存卡无法在 Lumia 手机中正常使用

内存卡无法识别

确保具有以下项:

  • 你拥有快速 4–200GB microSD(具有 Windows Phone 8 的 Lumia: 4-128GB microSD)内存卡,由知名制造商生产。
  • 内存卡还有可用空间(内存卡应该至少有 50 MB 可用内存)。
  • 内存卡不受密码保护。若要检查内存卡是否受密码保护,通过有 microSD 卡插槽的 USB 读卡器将其连接到电脑。如果无法访问该卡,则它受密码保护。使用之前使用该内存卡的设备从该卡删除密码。

内存卡未按预期工作

如果内存卡具有成百上千个媒体项,文件系统扫描可能会消耗大量手机处理能量,即使在后台运行也是如此。如果你认为这是一个问题,请转到“设置”>“系统”>“存储”、点击“SD 卡 (D:)”并在屏幕底部点击“删除”(具有 Windows Phone 8 的 Lumia: “应用”列表,选择“存储感知”、点击“SD 卡”栏,然后点击“删除 SD 卡”)。你可以在下次重新启动手机时访问内存卡。

如果你看到“扫描 SD 卡和修复错误”消息框,点击“是”,让手机扫描该卡并尝试修复所有错误。如果你看到 SD 卡扫描失败的消息,请将内存卡插入电脑,并尝试使用以下步骤来修复它:

在电脑上格式化内存卡

重要提示! 在格式化内存卡之前,确保已备份数据,因为它会在格式化期间丢失:

  1. 通过有 microSD 卡插槽的 USB 读卡器将内存卡连接到电脑。如果卡读卡器或电脑有常规的 SD 卡插槽,可使用 microSD 卡适配器。
  2. 在计算机上使用“文件资源管理器”并浏览到“可移动存储”、右键单击“内存卡”,然后选择“格式化”
  3. 对于 4-32 GB 卡,选择文件系统 FAT32 和分配单元大小 32 KB,并按“开始”。对于 64-200 GB 卡,选择文件系统 exFAT 和分配单元大小 128kB。
  4. 按“确定”以确认数据丢失警告消息。当格式化过程完成时,按“确定”
  5. 仅还原与手机兼容的数据(照片文件夹中的 JPEG 或 MP4 或音乐文件夹中的 MP3)。
  6. 右键单击“内存卡”、选择“弹出”,然后等到卡可安全移除。
  7. 在手机上将内存卡插入内存卡插槽,直到其锁定到位。

属性

文章 ID:13393 - 上次审阅时间:2016年8月15日 - 修订版本: 6

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