Windows Media Player 适用于基于 Windows 的设备。 使用此表查找适用于你的系统的 Player 版本。 （如果你使用的是 Mac，则可以下载适用于 QuickTime 的 Windows Media 组件来播放 Windows Media 文件。）
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操作系统/浏览器 |
Player 版本 |
如何获取 |
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Windows 10 |
Windows Media Player 12 |
包含在 Windows 10 的全新安装中，同时从 Windows 8.1 或 Windows 7 升级到 Windows 10。 在某些版本的 Windows 10 中，它作为可启用的可选功能包含在内。 若要执行该操作，请选择“开始”按钮 ，然后依次选择“设置” >“应用” >“应用和功能”>“管理可选功能”>“添加功能”>“Windows Media Player”，然后选择“安装”。 未包含 DVD 播放。 转到 Windows DVD 播放页面，以查找如何将 DVD 播放添加到 Windows 10。 |
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Windows 8.1 |
Windows Media Player 12 |
包含在 Windows 8.1 和 Windows 8.1 专业版内，但不包括 DVD 播放。 转到 Windows DVD 播放页面，以查找如何将 DVD 播放添加到 Windows 8.1。 对于 windows 8.1 N 和 KN 版本的 Windows Media Player 12，请获取媒体功能包。 |
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Windows RT 8.1 |
不适用 |
Windows Media Player 不适用于 Windows RT 8.1。 |
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Windows 7 |
Windows Media Player 12 |
包含在 Windows 7 简易版、家庭高级版、专业版、旗舰版和企业版中。 对于 Windows 7 N 或 KN 版本，请获取媒体功能包。 |
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Mac OS X |
适用于 QuickTime 的 Windows Media 组件 |
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如果你想要重新安装 Windows Media Player，请尝试以下操作：
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单击“开始”按钮 ，键入“功能”，然后选择“打开或关闭 Windows 功能”。
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向下滚动并展开“媒体功能”，清除“Windows Media Player”复选框，然后单击“确定”。
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重启设备。 Windows Media Player 应该会被卸载。
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重复步骤 1。
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向下滚动并展开“媒体功能”，选中“Windows Media Player”复选框，然后单击“确定”。
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重启设备。 Windows Media Player 应该会被重新安装。
注意: 要解决诸如播放和编解码器问题之类的问题，请参阅 Windows Media Player 中的“获取帮助”部分。
