解决 Windows 7 中的终止(蓝屏)错误

如果某个严重问题导致 Windows 7 意外关闭或重启,则会出现终止错误(有时也称为蓝屏或黑屏错误)。

这些错误可能是由硬件和软件问题导致的,解决起来可能有一定的难度。以下工具和方法通常有助于使 Windows 再次正常运行。

如果你可以启动 Windows

这些工具和方法可以帮助你将系统回退到以前的状态,并帮助确保你的计算机已安装最新的更新。


使用“系统还原”撤销最近的更改
使用“操作中心”检查问题的解决方案
检查 Windows 更新以获取软件更新
在制造商的网站上搜索驱动程序
使用安全模式解决问题
检查计算机是否存在硬盘和内存错误


如果你根本无法启动 Windows

以下工具可以帮助你卸载或回退软件更改、修复 Windows 启动文件以及从之前的备份中还原系统。如果这些建议均不能修复该问题,你可以重新安装 Windows 7

以下几个工具位于“系统恢复选项”菜单中。此菜单已预安装在计算机的硬盘中,而且还位于 Windows 7 安装媒体中。

在尝试恢复 Windows 时:
  • 如果你使用 Tablet PC 或其他带有触摸屏的计算机,你可能需要连接键盘和鼠标才能使用“系统恢复选项”菜单中的“启动修复”和其他工具。有关详细信息,请参阅什么是 Windows 7 中的系统恢复选项?
  • 如果你的计算机预安装了 Windows 7 ,则你的计算机制造商可能已包含其他恢复选项。有关详细信息,请参阅计算机随附的文档,或转到制造商的网站。

尝试以安全模式启动 Windows
使用“启动修复”来修复 Windows 启动文件
使用“系统还原”撤销最近的更改
使用系统映像备份还原计算机
重新安装 Windows 7
属性

文章 ID:17074 - 上次审阅时间:2016年9月20日 - 修订版本: 2

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