运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的计算机可能会随机崩溃

适用于: Windows Server 2008Windows VistaWindows Server 2008 Service Pack 2

症状


在共享的资源访问运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的计算机时,计算机随机崩溃。 例如,当您登录到计算机,或者当您启动访问共享的资源的应用程序时出现问题。 此外,计算机不能恢复之前强制重新启动计算机。

原因


已重定向驱动器缓冲子系统 (Rdbss.sys) 驱动程序中的死锁会出现此问题。

解决方案


修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。 但是,此修补程序用于解决仅本文中描述的问题。 此修复程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。 此修补程序可能会接受进一步的测试。 因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。 如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。 回答 5: 适用于 Windows Server 2016 和 Windows 10 版本 1709 的 Windows Server 容器映像的更新包含针对这组漏洞的缓解措施,不需要进行额外的配置。 如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。 对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站: 回答 5: 适用于 Windows Server 2016 和 Windows 10 版本 1709 的 Windows Server 容器映像的更新包含针对这组漏洞的缓解措施,不需要进行额外的配置。 "提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。 如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows Vista Service Pack 2 (SP2) 或 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2)。 有关如何获取 Windows Vista 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791 如何获取最新的 Windows Vista Service Pack
有关如何获取 Windows Server 2008 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
968849 如何获取最新的 Windows Server 2008 Service Pack

重启信息

应用此修补程序后,必须重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记
重要说明 相同的软件包中包含 Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序。 但是,只有"Windows Vista" 在修复程序请求页上列出。 要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows Vista"页上列出的此修补程序。 始终参考文章,以确定每个修补程序应用于实际的操作系统中的"适用于"部分。
  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。
    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.600 222xxx Windows Vista 和 Windows Server 2008 SP2LDR
  • 为每个环境所安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件 (.mum) 都单独列在了Windows Server 2008 和 Windows Vista 的信息"部分中的"附加文件 大文件和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
文件名文件版本文件大小日期时间平台
Rdbss.sys6.0.6002.22571225,79217-Jan-201113:28x86
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
文件名文件版本文件大小日期时间平台
Rdbss.sys6.0.6002.22571289,28017-Jan-201113:45x64
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本
文件名文件版本文件大小日期时间平台
Rdbss.sys6.0.6002.22571680,44817-Jan-201113:16IA-64

状态


Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息


有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息

有关所有受支持的基于 x86 的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件
文件名Update.mum
文件版本Not applicable
文件大小3,078
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)23:45
平台Not applicable
文件名X86_f7a26e46cca6973e456a4d0b6cbc3227_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_6c0f63bdc3cc4b9e.manifest
文件版本Not applicable
文件大小693
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)23:45
平台Not applicable
文件名X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfa449f77e52d81.manifest
文件版本Not applicable
文件大小6,856
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)16:15
平台Not applicable
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件
文件名Amd64_90425d9c6985f1a099289ccb5c046df8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_9352c191813b59fd.manifest
文件版本Not applicable
文件大小697
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)23:45
平台Not applicable
文件名Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b818e02330429eb7.manifest
文件版本Not applicable
文件大小7,113
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)16:29
平台Not applicable
文件名Update.mum
文件版本Not applicable
文件大小3,102
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)23:45
平台Not applicable
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本的其他文件
文件名Ia64_062306f544376b0510580158456b5eb7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_b6bd012ffdcde4b1.manifest
文件版本Not applicable
文件大小695
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)23:45
平台Not applicable
文件名Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22571_none_5bfbe89577e3367d.manifest
文件版本Not applicable
文件大小7,107
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)15:49
平台Not applicable
文件名Update.mum
文件版本Not applicable
文件大小2,255
日期 (UTC)17-Jan-2011
时间 (UTC)23:45
平台Not applicable