Office 配置分析器工具（OffCAT）信息

在哪里可以获得有关支持和恢复助手（SaRA）的详细信息？ 有关如何 通过使用 Microsoft 支持和恢复助手工具扫描 outlook的详细信息，请查看如何扫描 outlook 中的已知问题或配置信息。

我是否需要 Office 365 帐户才能运行 SaRA？ 若要扫描 Outlook 以查找已知问题并创建 Outlook 配置的详细报告，则不需要 Office 365 帐户。 但是，对于 SaRA 中提供的大多数其他方案，你将需要 Office 365 帐户。

在 SaRA 安装期间将 OffCAT 卸载吗？ 如果已安装，OffCAT 将不会在安装 SaRA 时自动卸载。 OffCAT 和 SaRA 使用完全独立的安装。 若要卸载 OffCAT，请按照下列步骤操作：

1. 关闭所有打开的 Office 程序。

2. 右键单击通知区域中的 " OffCAT " 图标，然后单击 " 退出"。 

3. 打开“控制面板”。

4. 在 "控制面板" 中的 " 程序" 下，单击 " 卸载程序"。

5. 在程序列表中，选择 " Microsoft Office 配置分析器工具 2.2"，然后单击 " 卸载"。

6. 单击 "是" 以确认要卸载 Microsoft Office 配置分析器工具2.2。

OffCAT 规则是否会继续更新？ 已更新的 OffCAT 规则将继续在2018年8月31日之前发布到 Internet。 此日期后，OffCAT 将继续运行，但你的扫描结果可能已过期。

我是否仍然能够查看现有的 OffCAT 扫描？ 可以。 只要安装了 OffCAT，您就可以查看任何扫描。

在 SaRA 中今天找不到哪些 OffCAT 功能？

• ROIScan ROIScan 工具可在 此处使用。

• CalCheck 请参阅 有关 Outlook 的日历检查工具（CalCheck）的信息。

• OffCAT 加载项

• 命令行版本

• 扫描 Outlook 以外的 Office 应用程序 如果您使用其他 Office 应用程序解决问题，我们建议使用以下备用资源：

  • Microsoft 社区

  • Office 帮助 & 培训

  注意 有关 Excel、PowerPoint 和 Word 的详细配置信息，请访问由 SaRA 创建的 Outlook 扫描报表的 " 杂项 " 部分。

• KMS 客户端激活 为了解决 KMS 激活问题，我们建议采用以下备用资源：

  • 有关 Office 2016 的批量激活的疑难解答

  • 有关 Office 2013 的批量激活的疑难解答

• 实时日志记录

如何申请 SaRA 的功能？ 我们希望该 SaRA 能够检测到您的 Outlook 问题并可能提供修补程序。 无论结果如何，您都可以在方案末尾看到调查时提供建议功能。