重新安装 Windows 10

适用于: Windows 10

如果你的电脑上的 Windows 10 出现问题,或者你想要 Windows 10 的全新副本(不含旧文件或应用的群集),你可以重新安装 Windows 10,以尝试和修复问题并将电脑还原到更干净的状态。
 

检查磁盘空间

如果你的电脑未按预期运行或者 Windows 10 出现问题,可能是由于磁盘空间不足。在重新安装 Windows 10 之前,请尝试释放磁盘空间,看看这能否解决问题。有关详细信息,请参阅释放 Windows 10 中的驱动器空间

开始之前

Windows 10 的重新安装类型

下图提供有关可供每种重新安装类型选择的不同选项的信息,包括你的应用、文件、个人数据将发生什么情况以及重新安装需要多少磁盘空间。使用此图表以帮助你确定使用哪个选项重新安装 Windows 10。

我们建议你首先尝试“初始化 Windows 10”,如果需要,然后再尝试“使用安装介质重新安装 Windows 10”,最后在需要时尝试“使用安装介质执行 Windows 10 的干净安装

重新安装类型 可供选择的重新安装选项 你的应用会怎样 

\Users 下的个人数据会怎样

存储在其他文件夹或驱动器中的数据会怎样  所需的磁盘空间 
初始化 Windows 10
 
保留我的文件

不是电脑附带的应用将会删除。

已保留  已保留 中等 
初始化 Windows 10 删除所有内容 不是电脑附带的应用将会删除。 已删除  已删除 
保留所有内容(默认) 所有应用和设置都将保留。 已保留  已保留 
使用安装介质重新安装 Windows 10 保留个人数据 所有应用都将删除。 已保留  已保留  中等
使用安装介质重新安装 Windows 10 不保留任何内容 所有应用都将删除。 已删除  已删除 

不适用

(此重新安装选项将删除并重新创建所有磁盘分区。)

已删除  已删除  已删除  非常低

 

初始化 Windows 10

此选项将使设备还原回类似于首次打开时的状态,根据选择的选项删除可能已安装的程序并删除个人文件。Windows 将自动处理所有内容,并且无需使用外部存储设备。与干净安装选项相比,尽管初始化设备需要充足的磁盘空间,但它的影响较小。

你可以通过“设置”或“Windows 恢复环境(WinRE)”(可通过登录屏幕访问)来初始化电脑。有关初始化 Windows 10 的步骤,请参阅初始化或重新安装 Windows 10

如果你的电脑空间不足,无法初始化 Windows 10,将会收到一条通知。在这种情况下,请释放额外的空间或使用下一部分中的步骤来重新安装 Windows 10。

使用安装介质重新安装 Windows 10

此选项将使用工具创建安装介质,它用于完全擦除磁盘并安装 Windows 10 的全新副本。此选项要求你使用外部存储设备(如 U 盘),并且将为你提供一个选项来选择要在安装期间保留的内容。  

在开始之前,请确保具备以下条件:

  • Internet 连接
  • 外部存储设备,如 U 盘、SD 卡或至少具有 8GB 可用空间的外部硬盘驱动器

创建安装介质

首先,创建将用于重新安装 Windows 10 的安装介质。 

  1. 请确保你已备份你的设备上要保存在外部存储设备(如 U 盘、SD 卡或外部硬盘驱动器)上的所有文件,或将你的文件上传到 OneDrive。
  2. 将 Windows 10 安装介质下载到至少具有 8GB 可用空间的单独外部存储设备。此驱动器上的所有内容都将删除以完成下载,因此请确保在继续之前,该驱动器为空。操作方法如下:
    1. 在工作电脑上,转到 Microsoft 软件下载网站,然后选择立即下载工具
    2. 在下载完成后,从你的桌面中打开该工具,然后在询问是否要使用应用对设备进行更改时,选择“是”
    3. 当出现 Windows 10 设置指南时,请接受许可条款和协议。
    4. 选择“为其他电脑创建安装媒体(U 盘、DVD 或 ISO)”,然后选择“下一步”
    5. 选择语言、版本和体系结构(64 位或 32 位),然后选择“下一步”
    6. 选择“U 盘”,然后选择“下一步”
    7. 按照这些步骤创建安装介质,然后选择“完成”

使用安装介质重新安装 Windows 10

将你创建的安装介质连接到电脑,然后重新安装 Windows 10。 

  1. 打开“文件资源管理器”,然后选择安装介质所在的驱动器。
  2. 在驱动器的根目录中,双击 setup.exe,然后在系统询问你是否允许应用对你的设备进行更改时选择“是”
  3. 选择“更改要保留的内容”
  4. 选择以下选项之一,然后选择“下一步”
    • 保留个人文件和应用 - 此选项将保留你的个人数据、应用和设置。
    • 仅保留个人文件 - 此选项将保留你的个人数据和设置,但你的所有应用都将被删除。
    • 不保留任何内容 - 此选项将删除所有个人数据、设置和应用。
  5. 若要完成,请选择“安装”以开始在电脑上重新安装 Windows 10。

重新安装过程中,你的电脑将多次重启。

使用安装介质执行 Windows 10 的干净安装

此选项将使用工具创建安装介质,它用于完全擦除磁盘并安装 Windows 10 的全新副本。此选项要求你使用 U 盘等外部存储设备并可能执行一些额外步骤,尽管这将删除所有内容以供执行最干净的安装。此类型的干净安装将删除并重新创建系统分区。它将删除你的设备上的所有个人文件和当前用于恢复驱动器的硬盘驱动器上的分区。

在开始之前,请确保具备以下条件:

  • Internet 连接
  • 外部存储设备,如 U 盘、SD 卡或至少具有 8GB 可用空间的外部硬盘驱动器

创建安装介质

首先,创建将用于执行 Windows 10 的干净安装的安装介质。 

  1. 请确保你已备份你的设备上要保存在外部存储设备(如 U 盘、SD 卡或外部硬盘驱动器)上的所有文件,或将你的文件上传到 OneDrive。
  2. 将 Windows 10 安装介质下载到 8 GB 大小的单独外部存储设备。此驱动器上的所有内容都将删除以完成下载,因此请确保在继续之前,该驱动器为空。操作方法如下:
    1. 在工作电脑上,转到 Microsoft 软件下载网站,然后选择立即下载工具
    2. 在下载完成后,从你的桌面中打开该工具,然后在询问是否要使用工具对设备进行更改时,选择“是”
    3. 当出现 Windows 10 设置指南时,请接受许可条款和协议。
    4. 选择从其他电脑中创建安装介质(U 盘、DVD 或 ISO 文件),然后选择“下一步”
    5. 选择语言、版本和体系结构(64 位或 32 位)。
    6. 按照这些步骤创建安装介质,然后选择“完成”

使用安装介质来执行干净安装

将你创建的安装介质连接到电脑,然后执行 Windows 10 的干净安装。

  1. 选择“开始”按钮 ,然后选择“设置” >“更新和安全” >“恢复”
    打开“恢复设置”
  2. 在“高级启动”下,选择“立即重启”
  3. 选择“使用设备”,然后选择正在使用的外部存储设备所对应的设备。
  1. 当显示第一个 Windows 屏幕时,请选择最符合你的需求的选项,然后选择“下一步” 
  2. 选择“立即安装”,然后选中“我接受”框。选择“下一步”,然后选择“自定义: 仅安装 Windows (高级)”你的设备将立即显示驱动器和分区的列表。如果显示多个磁盘,你将仅需要从要安装 Windows 的磁盘中删除所有分区。
  3. 突出显示列表中的每个驱动器/分区,然后选择“删除”。当出现 Windows 安装程序通知时,选择“确定”
  4. 针对列表中的每个驱动器完成步骤 5,指示“未分配空间”的驱动器除外。完成后,仅应保留驱动器 0 未分配空间。
  5. 选择“下一步”
  6. Windows 安装程序屏幕现在将显示“正在安装 Windows”。安装完成后,设备将重启。当发生这种情况时,它可能会尝试从外部存储设备中重启。如果初始 Windows 安装程序屏幕要求你选择语言/键盘布局,请从你的设备中拔出外部存储驱动器,然后选择“确定”。这将重启你的设备。
  7. 在完成安装且设备重启后,请为设备选择所需的首选项和设置。