清洁和维护 Surface

适用于: Surface DevicesSurface

若要使 Surface 始终保持洁净的外观和卓越的性能,请经常清洁触摸屏和键盘,并在不使用时将 Surface 合上。

 

 

    一般清洁建议

    若要使 Surface 始终保持洁净的外观和卓越的性能,请使用蘸有少量中性肥皂水的柔软无绒布(最好是超细纤维布)或屏幕擦拭巾。每 3-6 个月或在任何需要的时候进行清洁。

     

    在 Surface 上使用消毒产品

    许多常见的消毒产品都可用于安全地清洁大多数 Microsoft Surface 设备。使用消毒湿巾或蘸有异丙醇 (IPA) 溶液(浓度为 70% 或以下)的无绒软布清洁设备。 

    我们已测试了在不同 Surface 设备上使用以下异丙醇 (IPA) 溶液和消毒湿巾的安全性。 请务必遵循下一节中的建议,因为有些清洁剂最适合特定的设备和表面。

    • 浓度为 70% 或以下的异丙醇 (IPA) 溶液
    • PDI Sani-Cloth® Plus
    • Covidien™ Alcohol Prep 湿巾
    • CaviWipes™
    • Clorox Healthcare® 漂白杀菌湿巾
    • Total Solutions® 消毒湿巾

    针对特定设备和表面的建议如下:

    • Surface GoSurface ProSurface Pro XSurface BookSurface StudioSurface HubSurface 触控笔:使用上述 5 种消毒湿巾中的任何一种或使用蘸有异丙醇 (IPA) 溶液(浓度为 70% 或以下)的软布。
    • Surface Laptop(Platinum、Sandstone 和 Blush 金属): 使用上述 5 种消毒湿巾中的任何一种或使用蘸有 IPA 溶液(浓度为 70% 或以下)的软布。
    • Surface Laptop(Black、Cobalt Blue 和 Burgundy 金属):仅使用蘸有 IPA 溶液(浓度为 70% 或以下)的软布。不要使用消毒湿巾。
    • Alcantara® 材料,包括键盘和触控板(所有颜色):使用上述 5 种消毒湿巾中的任何一种或使用蘸有 IPA 溶液(浓度为 70% 或以下)的软布。
    • Surface Headphones:使用 Total Solutions 消毒湿巾或蘸有 IPA 溶液(浓度为 70% 或以下)的软布。
    • Surface 鼠标或键盘:仅使用蘸有 IPA 溶液(浓度为 70% 或以下)的软布。

     

    电池运行状况

    所有可充电电池的电量最终都会耗尽。以下是如何获得最长电池使用时间的提示:

    • 在电池电量消耗过半时充电,每月一次。
    • 避免将 Surface 全天接通电源。
    • 在不使用 Surface 时,将其存放在阴凉、干燥的房间。

    如果你打算长时间存放 Surface,应每六个月将其充电至 50% 的电量,以确保它保持可充电状态。

    有关更多节能提示,请参阅如何为 Surface 充电

    触摸屏维护

    划痕、手指油渍、灰尘、化学品和紫外线会影响触摸屏的性能。你可以采取下列几项措施来帮助保护屏幕:

    • 经常清洁。Surface 触摸屏带有涂层,易于清洁。你无需费力就能轻松擦除指纹或油渍。使用柔软的无绒布(干布或将布蘸上水或眼镜清洗液,但是切勿使用玻璃清洁剂或其他化学清洁剂)或屏幕清洁擦拭巾轻轻地擦拭屏幕。
    • 避免阳光直射。请不要长时间将 Surface 直接暴露在阳光下。紫外线和高温会损坏显示器。
    • 合上键盘盖。当你携带 Surface 或不使用它时,请合上键盘盖。

    键盘盖和键盘维护

    你无需太多操作即可保持 Touch Cover 或 Type Cover 实现出色性能。若要清洁键盘盖,请使用蘸有中性肥皂水的无绒布擦拭。不要直接在 Surface 或键盘盖上喷洒液体。经常这样做可以使触控式键盘盖或专业键盘盖始终保持洁净的外观。

    如果键盘盖的脊部或磁性接头变脏或有污渍,请使用蘸有少量异丙醇(也称为外用酒精)的柔软的无绒布进行清洁。

    Alcantara® 材料维护

    Surface_Laptop_cleaning

    一些 Surface 设备和配件采用了防泼溅和抗吸湿的 Alcantara® 材料。

    常规维护

    若要使 Alcantara 始终保持洁净的外观,请使用蘸有中性肥皂水溶液的干净无绒布或屏幕清洁擦拭巾在需要时进行擦拭。

    去除污渍

    如果你将某种东西溅在了 Alcantara 材料上,请在 30 分钟内尝试清洁,以帮助防止设置中出现任何污渍。将干净的无绒布蘸上肥皂水后轻柔地旋转清洁污渍。由水与中性肥皂(例如洗手皂)按照 2:1 的比例混合而成的普通溶液即可。使用干净的浅色布擦干。

    电源线维护

    电源线和任何其他金属线或电缆一样,如果经常在同一个位置扭曲或弯曲,也会磨损或损坏。你可以采取下列措施来保护电源线不受损坏:

    • 不要扭曲或紧箍电源线
    • 不要将电源线缠绕过紧,尤其是绕着电源块缠绕时。通过松散的线圈而非直角进行缠绕。
    Correct: Cord wrapped loosely
    正确:电源线缠绕松散

     
    Incorrect: Cord wrapped too tightly
    错误:线圈缠绕太紧

     
    • 定期检查电源线,尤其是和电源块的连接处。
    • 断开 Surface 电源时不要拉扯电源线。轻轻地从充电接头中拔出接头有助于防止损坏电源线。
    Correct: Unplugging gently
    正确:轻轻地拔出插头

     
    Incorrect: Tugging on cord to unplug
    错误:用力拉着线拔出插头

     
    • 如果你发现 Surface 充电器电源线的任何部分有任何损坏,请停止使用电源线并联系我们以获取支持选项。

    有关安全清洁和维护 Surface 的详细信息,请参阅安全信息