使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

症状

将 Polycom CX300 电话连接到您的计算机运行 Microsoft Lync 2010 客户机。 在此情况下,电话语音邮件光发射二极管 (LED) 未开启时您将收到新的语音邮件。

原因

出现此问题是因为 Lync 2010 客户端不发送语音邮件指示灯打开人体学接口设备 (HID) 报告。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下累积更新:

2571543 Lync 2010 的累积更新包的说明: 2011 年 7 月

更多信息

关于 HID 驱动程序的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:

HID 驱动程序的常规信息

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×