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用户无法登录 Lync 移动上苹果 iOS 设备由于证书错误

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问题
您连接到公司无线 (也称为 Wi-fi) 网络或登录到使用 活动目录的联合身份验证服务 (AD FS) 为单一登录 (SSO) 启用 Office 365 订阅 2.0。当您尝试登录 Lync 移动苹果基于 iOS 的设备 (如 iPhone 或 iPad 上) 上时,您会收到以下错误消息之一:
  • 无法验证服务器的证书。请联系您的支持团队。
  • 无法连接到服务器。它可能不可用。也请检查您的网络连接,登录地址和服务器地址。
此外,当您查看 iOS 的 Lync 移动日志,您会看到以下项:
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
本地
要解决此问题,请安装企业根 CA 证书在 iOS Device.You 可以执行此手动或通过使用 苹果配置器.
详细信息
每个消息的原因稍有不同,但这两种错误由无法验证的证书或证书颁发机构的真实性。

有关详细信息,请转到下面的苹果网站:或者,请联系苹果的企业支持 有关管理 iOS 设备的帮助。

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属性

文章 ID:2773530 - 上次审阅时间:05/30/2015 20:49:00 - 修订版本: 15.0

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