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当您在 Microsoft Lync 2010 SDK 应用程序中使用 UI 抑制不成功呼叫转移

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症状

情境 1

请考虑以下情形:
  • 启用在 Microsoft Lync 2010 中,UI 抑制,然后您使用 Microsoft Lync 2010 SDK 应用程序。
  • 调用响应组中,并且再听到封存在上音乐。
  • 响应组代理就会应答呼叫。
在此方案中,该调用不会传输到响应组代理成功。Lync 2010 SDK 应用程序中的会话对象会结束。但是,将继续播放背景音乐和音频流。此外,响应组代理收到一个错误。

情境 2:

请考虑以下情形:
  • 启用在 Microsoft Lync 2010 中,UI 抑制,然后您使用 Lync 2010 SDK 应用程序。
  • 调用的用户 (用户 A)。然后,用户 A 接受您的呼叫 Lync 2010 年。
  • 用户 A 拥有单独的对话窗口中的不同用户 (用户 B) 另一个呼叫。
  • 用户 A 尝试传输到您的呼叫用户 B。
在此方案中,该调用不是转让给您成功。结束 Lync 2010 SDK 应用程序中的会话对象,并且用户 B 接收到一个错误。此外,用户 A 仍有两个调用持有,但用户 A 可以仅恢复呼叫用户 b。
原因
发生此问题是因为 UI 抑制 Lync 2010 客户端无法正确处理的 SIP 邀请邮件包含前面提到的方案中的"替换"标题。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下累积更新:
2791382 Lync 2010 的累积更新包的说明: 3 月 2013年
更多信息
有关 UI 抑制 Lync 2010 SDK 中的详细信息,请转到下面的 MSDN 网站: 有关如何配置响应组的详细信息,请转到以下 Microsoft TechNet 网站: 有关如何转移呼叫的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2796743 - 上次审阅时间:03/14/2013 21:06:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Lync 2010, Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition, Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition

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