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在 Exchange ActiveSync 的 Exchange Server 2010年环境中的设备上的邮箱同步失败

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症状
请考虑以下情形:
  • 您可以通过在 Microsoft Exchange Server 2010年环境中使用 Microsoft Exchange ActiveSync 设备访问邮箱。
  • 有一些已经空的短消息服务 (SMS) 消息 在设备上的字段。
  • 您尝试与该邮箱同步该设备。
在这种情况下,同步将失败,并在客户端访问服务器上的应用程序日志中会记录以下错误:

时间: 时间
ID: 4999
级别: 错误
资料来源: MSExchange 通用
计算机: 计算机 
消息: Watson 报告将要发送的进程 id: 进程 ID使用参数: E12, 生成类型, 版本编号AirSync、 MSExchange 动态同步、 Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.EmailAddressConverter.CreateParticipant、 UnexpectedCondition:ArgumentNullException,0, 版本编号.
ErrorReportingEnabled: 假

原因
出现此问题是因为 Exchange ActiveSync 无法正确处理空同步操作过程中的 SMS 消息字段。因此,引发ArgumentNullException异常,则同步操作将失败。
解决方案
要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2803727 更新汇总 1 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的说明

状态
Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关 Exchange ActiveSync 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

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属性

文章 ID:2802569 - 上次审阅时间:05/30/2013 06:22:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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