你目前正处于脱机状态,正在等待 Internet 重新连接

设置 Exchange 2010 第 RU6 SP2 或 SP3 后不能删除一些邮件

重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。

点击这里察看该文章的英文版: 2822208
症状
当邮箱所在的 Exchange 2010 服务包 2 RU6 或 Exchange 2010 Service Pack 3 已安装的服务器上时,您可能会遇到以下症状在 Microsoft Outlook 联机模式,或者在 Outlook Web App (OWA):
  1. 柔和,不能删除包含语音邮件附件的邮件。
  2. 柔和,不能删除正在发送的传真服务器、 打印机或扫描仪 (例如 PDF 文件) 的附件的邮件。

注意如果应用程序,而不是用户发送邮件,或如果邮件的任何附件,不会出现此问题。
原因
在 Exchange 2010 服务包 2 RU6 后,会出现此问题,或者安装了 Exchange 2010 Service Pack 3。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2803727 更新汇总 1 的 Exchange Server 2010 Service pack 3 的说明
替代方法
解决方法 1: 硬删除的邮件,而不是软删除
硬删除 Outlook 中的电子邮件,选择的邮件,然后按 Shift + Delete。
解决方法 2: 使用 Outlook 缓存的模式
当您使用 Outlook 缓存模式下时,可以软删除该邮件。有关详细信息,转到以下 Microsoft TechNet 主题:
更多信息
有关如何恢复已删除的邮件,在 Microsoft Exchange 2007 或 Microsoft Exchange 2003 的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:
246153 如何恢复已有"硬删除"在 Outlook 中的项目?
有关如何恢复已删除的邮件,在 Microsoft Exchange 2010 中的详细信息,请访问以下 Microsoft TechNet 网站:

警告:本文已自动翻译

属性

文章 ID:2822208 - 上次审阅时间:01/31/2014 13:15:00 - 修订版本: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3, Microsoft Exchange Online

  • kbsurveynew kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbmt KB2822208 KbMtzh
反馈
ps://c.microsoft.com/ms.js">