症状
请考虑以下情形:
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一个邮箱放在具有更新汇总 5 Exchange Server 2010 Service Pack 2 或更高版本的更新汇总安装的 Microsoft Exchange Server 2010年环境诉讼封存。
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按 Shift + Delete 组合键来永久删除超过 2000 项,或删除在 Microsoft Outlook 中的已删除的邮件文件夹中的 2000 多项。此操作将删除的项目移至"恢复 Items\Deletions"文件夹。
注意:通过使用 Microsoft 基础类 MAPI (MFCMAPI) 工具或通过在 Outlook 中使用恢复已删除邮件工具,您可以查看"可恢复 Items\Deletions"文件夹。 -
邮件记录管理 (MRM) 2.0 策略应用于邮箱中。
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若要手动强制实施保留策略,或达到保留期限后,自动实施保留策略。
在这种情况下,不应用 MRM 2.0 策略后 2000 项目从"恢复 Items\Deletions"文件夹移动到"可恢复 Items\ 清除"文件夹。此外,应用程序日志中记录以下事件︰
注意:删除文件夹为空时,不会出现此问题。
原因
因为 2000 项限制在 Microsoft Exchange 邮箱助理服务将删除文件夹中的项目移动到清除文件夹时,将出现此问题。但是,移动的第一次 2000 项后则不会清除MoveToFolderLists列表中对移动的项的计数。因此,2,001 的项添加到列表时发生错误。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
Exchange Server 2010 SP3 的更新汇总 2 2866475说明
解决方法
要变通解决此问题,请手动运行S开始 ManagedFolderAssistant cmdlet,直到删除文件夹是空的。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关 MRM 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰
MRM 的常规信息有关诉讼的详细信息保存,请转到下面的 Microsoft 网站︰
保存有关诉讼的一般信息有关如何对单个邮箱设置已删除的项目的保留时间的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰
如何对单个邮箱设置已删除的项目的保留时间有关启动 ManagedFolderAssistant cmdlet 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰