在基于 Windows 7 SP1 的 RDP 8.1 客户端,远程会话中的智能卡重定向失败

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症状
假设您安装 远程桌面连接 (RDC) 8.1 客户端更新 KB 2830477 在一台运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 的计算机上。远程计算机连接到基于 Windows 8.1 或基于 Windows Server 2012 R2 的远程桌面主机服务器,然后启用智能卡重定向的远程桌面协议 (RDP) 连接中。在此情况下,当您尝试在远程会话中使用智能卡,智能卡不可用,您会收到以下错误消息:
Microsoft 智能卡资源管理器未运行。
WaitForSingleObject: 服务处于未知状态。
CertUtil:-SCInfo 命令失败: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: 等待操作已超时。

此外,您无法通过使用智能卡登录方法建立到远程计算机的连接。
解决方案

更新信息

如何获取此更新

Windows 更新
此更新程序可从 Windows 更新.
Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件:
操作系统更新
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 Service Pack 1 的版本下载立即下载该程序包。
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 Service Pack 1 的版本下载立即下载该程序包。
所有受支持的基于 x64 的 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 的版本下载立即下载该程序包。
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从在线服务获得 Microsoft 的支持文件
Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。

系统必备组件

若要应用此更新,您必须运行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 服务包1 的信息

注册表信息

若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此更新后,必须重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。
状态
Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

Thuộc tính

ID Bài viết: 2913751 - Xem lại Lần cuối: 08/28/2016 03:20:00 - Bản sửa đổi: 18.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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