症状
请考虑以下情形:
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您有一台基于 AMD Kabini APU 的计算机运行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
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插入 USB 端口的 USB 2.0 设备 (例如 USB 键盘或 USB 鼠标)。
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拔出 USB 2.0 设备很短的时间稍后。
在这种情况下,在 Windows 设备管理器中,USB 设备旁边出现一个黄色惊叹号,直到您重新启动计算机的 USB 设备无法正常工作。
解决方案
更新信息
若要解决此问题,请安装更新汇总 2975719。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2975719 8 月 2014年累积更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
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