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症状

假定您在 Windows 8.1 计算机或设备上配置的工作文件夹。当从网络上断开的计算机或设备或更改到新的网络没有访问该工作文件夹服务器时,您会收到包含操作中心中的混淆错误消息气泡。没有任何特定的错误。它表明,气泡上单击,请转到工作文件夹控制面板并随后执行某些操作以解决此问题。

解决方案

若要解决此问题,我们发布了一个更新总成包和修复程序 Windows 8.1。

该更新汇总解决修补程序会修复该问题以及许多其他问题。我们建议在您使用该更新汇总。该更新汇总大于此热修复程序。因此,更新汇总采用较长的下载时间。

获取此累积更新 Windows 8.1要解决此问题,请安装更新汇总 10 月 2014 年。

获取 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 10 月 2014年更新汇总

获得 Windows 8.1 的修补程序可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。


系统必备组件若要应用此修补程序,您必须更新 2919355安装在 Windows 8.1。

注册表信息若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息此修补程序不替代以前发布的修补程序。

详细信息

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows 8.1 文件信息说明

重要:Windows 8.1 的修补程序和 Windows Server 2012 R2 的修复程序在同一个包中 。但是,热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。若要申请到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,选择此修补程序在"Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"页上列出。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.3.960 0.16xxx

    Windows 8.1 和 Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 和 Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • 为每个环境所安装的MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum)都被单独列在"Windows 8.1 版"部分的其他文件信息中。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

19-Sep-2013

06:23

x86

Workfolders.exe

6.3.9600.17412

133,120

26-Oct-2014

13:53

x86

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17412

690,688

26-Oct-2014

13:24

x86

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17412

169,472

26-Oct-2014

13:33

x86

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17412

1,269,248

26-Oct-2014

12:44

x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

19-Sep-2013

07:19

x64

Workfolders.exe

6.3.9600.17412

136,192

26-Oct-2014

14:33

x64

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17412

787,456

26-Oct-2014

13:51

x64

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17412

193,536

26-Oct-2014

14:04

x64

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17412

1,668,096

26-Oct-2014

12:51

x64

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

19-Sep-2013

06:23

x86

所有受支持的基于 ARM 的 Windows 8.1 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Workfoldersres.dll

6.2.9200.16384

117,760

22-Oct-2013

02:55

不适用

Workfolders.exe

6.3.9600.16441

134,144

22-Oct-2013

02:28

不适用

Workfolderscontrol.dll

6.3.9600.17412

678,912

26-Oct-2014

13:05

不适用

Workfoldersshell.dll

6.3.9600.17238

164864

24-Jul-2014

08:36

不适用

Workfolderssvc.dll

6.3.9600.17412

1,244,672

26-Oct-2014

12:34

不适用

其他文件信息

Windows 8.1 的附加文件信息

所有受支持基于 x86 的 Windows 8.1 版本的其他文件

文件属性

文件名称

X86_21d831e98bce039a60704dba2d8c6b89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_73b291c999218e9e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

713

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:54

文件名称

X86_a2067df88e269eaeed5f9bd5afe47a76_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_6e9952ddaeaa5f6a.manifest

文件版本

不适用

文件大小

728

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:54

文件名称

X86_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3983dff3809ad581.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,277

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:58

文件名称

X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62fcd97091f76db3.manifest

文件版本

不适用

文件大小

97,700

日期(UTC)

26-Oct-2014

时间 (UTC)

15:43

对于所有其他文件支持基于 x64 的 Windows 8.1 版本

文件属性

文件名称

Amd64_1d7295eb883e25be6fbfa30d4b263c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_1bdcc14dd48a3702.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,106

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:54

文件名称

Amd64_910f6cb0bf7b6e9447fc5aa68b7d2944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_c20e28342f90336b.manifest

文件版本

不适用

文件大小

717

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:54

文件名称

Amd64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_95a27b7738f846b7.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,281

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

21:01

文件名称

Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_bf1b74f44a54dee9.manifest

文件版本

不适用

文件大小

97,704

日期(UTC)

26-Oct-2014

时间 (UTC)

16:26

文件名称

Wow64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_9ff725c96d5908b2.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,281

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

21:01

对于所有其他文件支持的基于 ARM 的 Windows 8.1 的版本

文件属性

文件名称

Arm_ac3990104db1bf3aacdc818bed2afc6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_7fefd8f4a1502378.manifest

文件版本

不适用

文件大小

713

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:54

文件名称

Arm_bfc1f46b3f4fa326b4e7c185464f434f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_cfe817094209b847.manifest

文件版本

不适用

文件大小

728

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:54

文件名称

Arm_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3986524b8097f447.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,277

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:55

文件名称

Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62ff4bc891f48c79.manifest

文件版本

不适用

文件大小

97,703

日期(UTC)

29-Oct-2014

时间 (UTC)

20:55

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

请参阅 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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