症状
请考虑以下情形：
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您有一台计算机正在运行 Windows RT 8.1 或 Windows 8.1。
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您的帐户未连接到 Microsoft 帐户 (MSA)。
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计算机已预先安装的 Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1) 或以前曾经对 MSA 连接您的帐户，因为从其断开连接。
在这种情况下之后重新启动计算机并登录，在第一次打开文件资源管理器时, 它将冻结 30 秒。
原因
如果没有C:\users\< 用户名 >\OneDrive文件夹，浏览器会尝试检查 MSA 信息。但是，如果您的帐户未连接到 MSA，SkyDriveShell.dll 模块将冻结在初始化期间 30 秒。
注意：只要 MSA 连接您的帐户时，将创建C:\Users\< 用户名 >\Onedrive文件夹。预安装的 Microsoft Office 2013 Service Pack 1 还将创建C:\Users\< 用户名 >\Onedrive文件夹。
解决方案
若要解决此问题，请安装更新汇总 2962409。有关如何获取此更新总成包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2962409 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 6 月 2014年
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
